Question

求助 这个该怎么解决

Answer 1

　　现象分析：
　　错误代码797：未建立到远程访问服务器的连接，因为找不到调制解调器。
　　解决方法：
　　1、首先，宽带连接错误797大多是因为硬件故障所致，尤其是猫的故障。

　　2、然后就应该检查网络的属性，以及相关的网络协议是否正确。如果不正确应该安装正确的网络协议。

　　3、然后检查网卡驱动，是不是有出现感叹号，以及无法正常运转的情况。

　　4、然后检查拨号连接的属性，或者咨询电信公司，问一问自己的端口是不是出了问题。

　　5、最后，查看是否连接的设备使用了一个叫做isdn channel的设备，这个设备的错误连接有可能导致出现797的情况，如果有，取消设备重建网络连接即可。

　　6、如果是协议问题，更改之前一定要做好备份，如果不行的话，重做系统安装协议也可。

　　Win7宽带连接错误提示错误代码的情况比较多见，但每次提示错误代码不一样，解决的方法也是有差别的，用户在不知道怎么解决分情况下可拨打宽带克服进行专业服务帮助。