Question

教师资格证结构化面试题老师上课时，有学生顶撞，怎么办

Answer 1

无论出现什么情况，教师都应该冷静对待，千万不可意气用事，凡事沉得住气，实在不行可以退一步解决，不要觉得这会丢了自己的面子，只有结果处理的好，同学们依旧会尊重你的。
之所以会发生学生顶撞老师的现象，往往和不和谐的师生关系有关，学生本来对某个老师就有意见、不服气，一旦条件成熟，往往易于与老师发生冲突。所以，建立和谐的师生关系才是解决此类关系的关键。
老师应该了解每一个学生的个性，处理问题的方式因人而异，否侧就可能因学生不吃这一套而发生冲突。
学生敢于顶撞老师往往是自以为有理，对老师的处理不服气造成的，所以老师处理学生的问题时，一定要认真调查，仔细分析，然后再合理的去处理，许多事往往就迎刃而解了。
处理学生问题时应该把学生叫到办公室处理，最好不要在教室里严厉批评学生，因为学生年龄大了，自尊心较强，往往会为了面子而与老师发生冲突。
处理学生问题时，如果学生情绪激动，可以让他冷静的反思一段时间，待学生情绪稳定时再加以处理，往往会避免不必要的师生冲突。

Answer 2

首先 我要安抚顶撞我的学生 让他先做下 如果是我说的不对我会先道歉以便课堂能够顺利往下进行 至于他为什么顶撞我 我会在课下去了解原因 然后反思自己学生之所以顶撞我 如果是因为我上课的时候知识点说错了 他顶撞我我会多加学习知识使自己的知识更加牢固 并告诉学生要注意自己的方式方法 不能顶嘴 也可能是因为我忽略对学生的了解 或者是想引起我的注意 或者是因为自己的教学方法不对 学生对我不满 也可能是学生心情不好 用顶撞老师来发泄情绪
最后要开一个班会 让学生匿名写上对自己的意见 如果自己有需要改进的地方 一定要改正 防止这类事情再次发生。