Question

电脑出现这个情况怎么办，求大神解答。

Answer 1

分析：电脑蓝屏原因很多，有可能是系统问题，也可能是硬件故障，需要逐一排查。

处理：

一、重启电脑：在当前状态或按主机重启键重启电脑，或先长按电源键强制关机再重新开机，如果不再出现错误提示并且能够正常进入系统操作，说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误，无关紧要。

二、修复系统：如果频繁无法正常进入系统，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后系统会自动修复注册表，并回忆前几次出现不正常现象时进行了什么操作，并根据怀疑是某个应用软件（或驱动程序）导致问题产生，将其卸载，然后正常退出，再重启就应当能进入正常模式。如安装有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等类似安全软件进行电脑清理、优化加速（去除多余的开机自启动程序、整理硬盘碎片等等）和全盘木马、病毒查杀。

三、重装系统：如果以上操作无效，则需要重装系统以排除硬件故障的可能（注：如果C盘有重要数据则事先需要进行备份）。电脑安装系统方法很多，除费时麻烦现在很少应用的完全安装方法外，常用的为克隆安装，其方法又分：硬盘安装、U盘安装和光盘安装等。

四、检修硬件：如果以上操作完成后仍然无法解决问题，则需要考虑硬件问题。
1、重新插拔内存条和显卡并用橡皮擦拭金手指。
2、重新插拔硬盘的电源线和数据线以排除硬盘接触不良，并使用启动U盘或光盘启动电脑后，运行DISKGEN对硬盘进行检测，尝试修复碎片、坏道或MBR引导扇区。
3、建立最小系统逐一替换硬件如内存、硬盘、主板、显卡等等进行检测，以确定故障源。

追问

谢谢

Answer 2

重启开机按F8选最后一次正确配置。不行就重启开机按F8选安全模式进去杀杀毒。还不行就只能重装系统了

追问

谢谢

Answer 3

常见的电脑蓝屏问题，先重启电脑尝试，如果仍然蓝屏需要找修电脑的店去重装系统。

追问

谢谢