Question

求教关于农行网银证书下载

好久没登陆过农行网银了，今天登陆了一下，说我的K宝这个月底就要到期了。我就选择了自动更新。提示说要重新下载证书。我跟着它的步骤一步步来，输入了参考号和授权码，然后它让我设置K宝密码，我输入了之后，点击下一步，可是页面就一直这样不动了，点击下一步一点反应都没有。这该怎么办啊？有没有遇到过这种情况的人，教教我呢？

Answer 1

农行个人网银证书在到期前的一个月（30天）内（如提前30天以上，更新的证书有效期则不会延长），是可以自助更新的，自助更新获得参考号和授权码，再用这参考号和授权码下载新的证书。
不知你操作到哪一步了。根据你说的情况，你应是已更新下载了新的参考号和授权码，在下载时遇到了问题（大多是网速慢，没耐性等引起）。你可以：
1、再用参考号和授权码（有效期14天）下载看看，只要农行的网银系统没接收到你录入的参考号和授权码就可继续下载，否则会提示参考号和授权码不存在或已下载。出现这情况你可按下面第2条意见去办。
2、持你的银行卡、身份证、K宝去农行网点柜面申请补办网银证书，工作人员会给你参考号和授权码的，保险起见，你可就在那让工作人员给你下载，密码你自已输入，成功后登陆一次。OK！

Answer 2

可以到农行官方网站下载,也可以把你的U盾插到电脑上,会弹出一个对话框,在对话框中找到证书下载链接就可以啦.

Answer 3

证书是2年有效期，到期了要去柜台重新申请网银证书的，自己在网上更新那个没用~

Answer 4

你的是什么系统的？XP的吗？如果自动更新证书失败了，两码估计已经过期，需要到营业厅。
如果是WIN7系统的话，需要先去XP系统更新证书，然后再win安装证书和驱动就可以使用了，至于你信不信，反正我就是这样解决的，试一下吧！