Question

好大夫在线图片问诊，我交钱了医生好半天才回复一条消息太慢了，我可以退钱吗？

Answer 1

在这件事情上，我想对你说，以后无论做什么事都应该三思而后行。以这件事为例，在你交钱之前，你就应该考虑到交钱问诊的不可能只是你一个人。也就是说在你提出问题的同时，已经有很多人提出了问题。医生要一一作答。所以你需要时间去等待医生的回复。你要站在对方立场想一下。换做你你会怎么办？也一定会按顺序回复患者的问题。如果你这样无法接受，那么就只好直接去医院问诊了。可是你去医院也会按挂号的先后次序就诊的。 你考虑一下， 如果你执意要退钱，应该可以退一部分钱给你。但是你说医生回复你的太慢。这个理由好像有点牵强了些呀。好了，我就说这些，你自己考虑考虑吧。

Answer 2

钱估计没办法退回来了。交了多少钱？如果实在太慢，你可以投诉他，或者找客服解决一下速度问题，或者问一下客服能不能把钱退回给你。如果是在网上的话，也只能这样。

追问

哎，交了300，我实在没办法了才问他的

追答

太慢就投诉吧，找客服

追问

哦哦，谢谢

Answer 3

你可以打客服电话问问，这种回答就是比较慢，都是等医生看到了才会回答你，如果你感觉没有回答清楚你可以接着追问医生的，一般可以对话十条左右的

Answer 4

泼出去的水收不回

Answer 5

客服电话多少，我要退款