农业银行给苏州通充值
我在农行自助终端充值苏州通.银行里钱已经转出,可是苏州通里却没钱。请问如何解决?咨询银行,银行说需要本人去说明。可是我用的我母亲的银行卡,她目前不在苏州,怎么解决~...
我在农行自助终端充值苏州通.银行里钱已经转出,可是苏州通里却没钱。请问如何解决?
咨询银行,银行说需要本人去说明。可是我用的我母亲的银行卡,她目前不在苏州,怎么解决~ 展开
咨询银行,银行说需要本人去说明。可是我用的我母亲的银行卡,她目前不在苏州,怎么解决~ 展开
2个回答
2011-08-27 · 知道合伙人旅游行家
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嗨!我跟你有类似遭遇.农行的自助终端充值不可靠,农行钱转出后,苏州通里没到帐.要在所转款农行先填写异常单,留下联系电话,等农行与苏州通确认核实没有入帐后,农行会通知你再次去银行填写确认单,拿上自己的身分证,农行卡.你母亲身份证不在,要有复印件,和你的身份证.应该可以了.钱过几天才会退回农行卡中.我是自己办,还花了一周才办好.我现在都是在可的便利店充值.怕农行了.
追问
太谢谢你拉,真的非常感谢
农行真是无语了,电话过去我说本人不在,必须要本人吗。直接来了句:“银行卡只能本人使用。所以必须本人”我差点被憋死了。然后就没音了,关键是我在观前那充值的,根本没有营业厅,。火死了。
追答
如果您充值在非农行处,必需确认该终端机所属的农行,向该行提出申请.查观前相近农行供你联系.
中国农业银行苏州分行观前分理处
地址:苏州市沧浪区太监弄31号
电话:(0512)65116720
顺便说一下,农业银行网站 www.95599.cn/cn/无申诉通道.
客服热线:95599 不能直接解决问题
农行苏州分行地址:苏州市新区狮山路65号
邮编:215011 电话:0512-68247016
传真:0512-68417800
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