Question

淘宝账户已被保护怎么解决？

Answer 1

登录淘宝账户时，系统提示账号已被保护的原因是，该账号出现了异常情况，所以系统自动启用了保护程序。

具体的解决方法为：

1、首先在淘宝网页面点击“登录”按钮。

2、然后按照提示，输入会员名及验证码。

3、接着输入手机接收到的验证码，等验证成功后，重置密码后即可正常登录。