Question

G3800打印机无法进行正常打印

Answer 1

问：G3800打印机无法进行正常打印

答：# 打印机故障排查与解决 ## 1. 检查打印机是否处于联机状态 在大多数打印机上，“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯。正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常。此时，应重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常，应先关掉打印机，然后再打开，查看打印测试页是否正常。 ## 2. 检查打印机是否已设置为默认打印机 点击“开始/设置/打印机”，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，若没有，则通过点击将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有正在使用的打印机，则点击“添加打印机”图标，然后根据提示进行安装。 ## 3. 检查当前打印机是否已设置为暂停打印 在“打印机”窗口中，用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项是否已选中小钩。如果已选中，请取消该选项。