Question

如何查询流量使用情况

Answer 1

操作软件：中国移动app
查询流量使用情况的步骤如下：
1、首先点击手机桌面中的中国移动app。
2、然后点击屏幕右下方的我的。
3、接着点击详单查询。
4、然后选择屏幕上方的要查询的月份。
5、接着点击上网详单。
流量无法使用的解决方法：
1、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试。
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用。
3、检查是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用。
4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试。
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议留意短信提醒或查询套餐产品说明。