Question

我电脑能 用outlook 收发邮件,但是不能浏览网页?

我是 局域网 上网
现在电脑能 用outlook 收发邮件,但是一开 IE上网,它就什么都打不开.....
说是DNS出错 怎么办??
请问 DNS 的地址和 IP地址 还有 子网掩码 , 网关的地址
应该一样吗?

我用 outlook 发邮件的时候看到的一个地址 到底是哪个?

Answer 1

　　能收发邮件说明是可以连接到互联网的，不能浏览网页是由于dns服务器故障造成无法解析域名，解决方法如下：

　　其他能访问网站的电脑下载软件名叫“彗星DNS优化器（Fast DNS）”。这个是绿色软件，不用安装，直接在硬盘上运行即可，界面如下：

　　1、只要点击 “一键完成（推荐）”；

　　2、最下面的状态栏中会显示，“测速正在进行中，请稍候...” 总共有1919个内置的全球DNS服务器IP地址，整个测试过程大概在2分钟左右完成；

　　3、然后会自动把延时最小的10个地址写入系统中，然后提示“自动设置完成”点击确定就可以结束设置了；

　　4、然后可以点一下上面的“响应时间” ，这样这些DNS地址会根据响应时间的快慢自动排列，就可以看软件自动设置了哪些个DNS服务器IP地址，如下图。

Answer 2

当然只能发邮件，不能看网页了。因为DNS服务器用来解析域名到对应的IP，无法解析域名当然看不了网页（因为许多域名你之前是没有浏览过的，或者已经更新了，之前解析过的域名会保存在本地的host文件里），而Outlook直接请求IP连接，又你以前连接过了，IP已经保存过了，所以可以，否则它也不能工作。

快检查你的DNS设置，

就是在/开始/网络连接/所有连接/你那个上网连接的图标双击，出现属性/支持/详细信息，看看对不对，一般开头一组与你的IP一样；

如果要更改DNS，在点支持的地方，有一个“常规”选项卡，点开，点下面的属性，选择Internet协议，点下面的属性，“常规”里面可以更改，另外高级里也有DNS相关设置；

最快的方法，打电话给ISP（就是电信or网通）让他们来解决，也很快的。

补充：DNS、IP、网关地址都不同，IP是你的电脑的，DNS一般由一些专门的服务器提供域名解析，在ISP那儿。网关形象的比喻一下就是小区的门卫，一般家里上网都用内网IP（10.*.*.*,196.*.*.*等，公网IP一年几万一般人用不起），很多的电脑就需要一台网关进行集中管理,也在ISP那儿；子网掩码一般就是255.255.255.0
——另外，在Outlook里的哪个地址？详细点行不？

Answer 3

是你IE浏览器设置了代理服务器导致！
解决方法如下：到INTERNET选项－连接－局域网设置，进去后把所有的勾去掉应用确定就可以了！