Question

我的台电tl-x21的mp3也遇到同样的问题，怎样固件升级啊，急。。。。。

Answer 1

您好！
您可以通过刷新固件处理这个问题，您直接登陆台电科技进行下载，并更新固件即可！
刷机步骤如下：
1，解压固件压缩包。
2，打开“升级程序”文件夹，找到升级程序图标并双击。
3，打开升级程序后点击“选择固件”
4，点击后，弹出选择固件位置的窗口（固件位置在“固件程序”文件夹中）
5，完成以上步骤后，接下来在需要升级的平板电脑上操作，具体如下：机器先关机（也可以轻捅复位孔一下）。
平板电脑关机后按住M键不放，然后用USB数据线连接电脑，连接好后再按动平板电脑的开/关机键15次左右。（特别注意：连接USB时，按住M键是不可以松开的！）
6，当电脑上弹出安装驱动程序后，将按住M键和开/关机键的手松开，并按提示安装升级的驱动程序。（注意：1，下载固件的“驱动程序”文件夹中有amd64、X86两个文件夹，这个要根据PC电脑系统，首先选择其中一个，如未安装成功，再选择另外一个；2，PC电脑第一次升级时才需安装此驱动）
7，会弹出提示“是否强制格式化”。
8，此时机器进入升级状态，点击“是”|
9，当升级工具出现“升级成功”后，表明机器升级成功。待机器开机完全进入系统后即可正常使用。
注意：
1，升级完成后的第一次开机时间会稍长，请耐心等待片刻。
2，如果升级失败，可轻捅机器背面的复位小孔，然后再按照以上步骤重新升级。
感谢您对台电的支持！

Answer 2

作为一个04年注册imp3论坛的老用户，看了这个贴，觉得潜水太久了，得出来透透气了。原先是MPIO的用户。后来转战魅族M3，不得不说，魅族M3在国产MP3里音质算得上优秀了。就像上面那个帖子说的“不知是本人愚钝，还是运气不好，还是脑袋不好”，本人也脑抽买了个C300VE，结果，问题不止这一个。 1.播放MP3一段时间，如果突然按住右箭头，机器马上死机，触摸机还能“红”，但是mp3声音中端，不能进行任何操作，无法关机，只能捅reset。 2.买来的时候链接电脑，认出来rock mp3，居然提示安装驱动……无奈下了个通用u盘驱动安装。现在插上电脑，已经只能充电，不能认出磁盘了。我有4、5条USB线，公司电脑试过好几台，没有一个可以的。 3.固件升过级了，依然存在第一点的触摸死机问题。不仅c300VE，台电很多rk27的播放器如M31、M33等都有插上USB只充电不认磁盘的问题，台电你这厂商，也太不负责了吧，别说USB线有问题，我的线统统都是单根能带移动硬盘的，粗的很，比你那原装的线强多了。别说电脑有问题，试过十几台电脑都一样，你怎么就不说你播放器有问题？别说USB有问题，USB有问题，我插移动硬盘都好用，插任何其他MP3，都好用。别说系统有问题，XP、vista、win7，挨个上，没一个行的，你是不是想说微软有问题了？去看看台电的论坛，真tm无语。所谓的“台风”们一味吹捧，总把问题归结给用户，不断让用户换usb口，换电脑，换线！售后服务论坛没有人站出来给个官方说法！这就是一个厂商对待消费者的态度么？你东西在出厂时怎么不经过测试？拿消费者当小白鼠来测试产品么？以后再不会购买任何台电的东西了！买了闹心，恨不得踩碎！真不知道台电是怎么造个mp3的，当玩具么？台电，洗洗睡吧，别再忽悠中国消费者了~~ .

Answer 3

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