Question

电脑中病毒开不了机怎么办？？急

上有电脑就出了问题，上网上着上着电脑里的程序全都没有了。我重装系统后，变得非常卡，点进一个文件包也要几分钟。这周我打开电脑更是连开机都开不了了。怎么办？

Answer 1

您好

1，这是您的电脑中了恶意木马了。

2，先重启电脑，不停按F8，选择进入带网络连接的安全模式。

3，到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。

4，使用电脑管家——杀毒——全盘查杀，将木马彻底清除后，重启电脑即可。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

Answer 2

恢复出厂设置尝试
方法如下：
（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。
（2）、选择键盘输入方法。
（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。
（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。
（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。
（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。
（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。

建议赶快重新查杀，推荐你可以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。

安装运行腾讯电脑管家后可以很醒目的看到杀毒选项
你可以根据需要选择闪电查杀、全盘查杀、和自定义位置查杀三种模式进行查杀
或进行安全模式下全盘杀毒，安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除。

如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星（强力查杀功能），也可以试试文件粉碎哟。

温馨提示：如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。
如果不能解决，就只能重装系统了。

Answer 3

借个带PE的光盘，很多Ghost盘都有这个功能，从PE启动电脑，这样电脑硬盘是不启动的，pe可以理解成一个微型的操作系统，但是他在内存中运行，所以进入之后你可以像原来在系统中一样操控你的电脑，如果你知道什么病毒的话可以手动杀除，实在不行就把重要的东西转出去，然后重装系统，这样的话就不用担心丢失信息了

Answer 4

你需要带winpe工具的安装盘，进入WINPE，然后使用硬盘工具，重建MBR;或者使用DOS工具输入以下命令：fdisk
/mbr

Answer 5

当然是中毒了，那天我也是，还原的，可是就是完成不了，到维修电脑地方重新装一下系统就好了，建议你拷一张，以后备用！