Question

三星i9082更新时出现问题,显示固件更新时出现问题,请连接kies选择复原模式

三星i9082更新时出现问题,显示固件更新时出现问题,请连接kies选择复原模式 求助

Answer 1

建议您使用紧急固件恢复手机系统：1.电脑打开Kies软件，选择工具栏下的紧急固件恢复。2.在出现的选项框里选择紧急恢复，此时会产生一个恢复编码。3.然后选择恢复，等待固件紧急恢复完成即可。提示：进行固件恢复时，会自动生成恢复编码，如果您想在另外一台电脑上进行紧急固件恢复，请务必记住此编码，如未能生成恢复编码，建议您到就近的三星售后服务中心处理。

Answer 2

您好：

根据您的描述，手机固件下载未成功或者是更新失败，通过以下方法进行固件升级：
1、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；
2、可通过手机设置-关于设备-系统更新 （建议电池要有80%以上电量和稳定的WLAN的网络）
3、可通过KIES升级，参看如下链接：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
4、可通过服务中心进行升级，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

维修店要价320元拆机。售后自己弄坏不保修。后来也是百度满意下面的大师弄好的