Question

联想s820e拍照不存在

Answer 1

您好，

很抱歉，因您未具体提供您的产品问题等信息，这里可能无法告知您最准确的方案，请您谅解。

若您的设备拍照后无法保存所拍照片，请您参考以下方法尝试：

1、请您检查是否手机内置或外置存储卡空间不足导致，建议您前往系统设置---存储中检查，若为空间不足，则需要您删除相应存储卡中的无用数据进行空间释放即可；

2、请您切换默认存储位置，您可以在设置-存储-默认存储器中将目前的存储位置进行切换，如切换后可改善，就不排除存储器异常导致，将存储器中的文件备份后进行格式化处理；

3、建议您可以下载第三方照相软件对比，如第三方照相软件正常，即可判断机身照相程序异常导致。建议您前往系统设置--应用程序--管理应用中对相机进行数据清除操作；

4、若清除相机应用数据无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试；

5、如恢复出厂设置后问题依旧存在，则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修，一般为系统底层故障引起，通过刷机即可解决。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。