努比亚z9 max底部按键没反应

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鲜活还朴质灬好汉r
2015-10-18 · TA获得超过1.2万个赞
知道大有可为答主
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建议备份手机数据,双清手机试试,双清步骤如下:
(1)第一步使手机关机;
(2)关机状态下长按音量上键+电源键,手机震动重启后松开电源键,保持按音量键直至进入Recovery模式;
(3)此时可以使用音量上、下键移动光标,将光标移到wipe data/factory reset行,然后按电源键选中;
(4)使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到Yes--delete all user data行,然后按电源键选中;
(5)手机会执行恢复出厂设置操作,然后手机会回到主菜单,同样使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到wipe cache partition行,然后按电源键选中;
(6)使用电源键选中 reboot system now行,手机自动重启,双清完毕。
若仍不能解决,建议前往当地售后进行检测,售后服务客服中心查询:http://www.nubia.cn/service.php?sid=3
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