Question

oppor7s接电话不黑屏在哪里设置

Answer 1

只要不遮挡距离感应器手机就不会黑屏了。接电话时可以将手机拿得稍微远一点。手机听筒旁有个距离感应器，若手机来电或通话中遮挡了距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是防误触设计，非品质问题。

若通话中没有遮挡距离感应器，接电话手机黑屏，建议你按照以下操作方法尝试：

1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察；

2、备份重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，排查第三方软件引起的异常；

3、若系统版本不是最新，建议从官网下载最新固件包升级到最新版本。

以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 2

你好，通话黑屏首先检查贴膜是否有脏污挡住接近感应器（听筒旁），如有清理或者更换贴膜即可恢复正常，如果还不行，出现这种现象有几方面的原因： 1、手机系统软件原因，可以升级官方最新软件； 2、手机安装有其它程序，后台运行过多程序，造成...