Question

华硕笔记本重装了系统鼠标不能用了

Answer 1

需要确认下具体是哪种连接的鼠标，有线无线，红外还是蓝牙，使用的是什么系统，硬件驱动是否全部安装。或者，可以将电脑整机送至华硕官方售后服务中心，由专业的维修工程师进行全面检测，确认故障以及必要的调试或维修。

华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询：

Answer 2

安全模式下是可用的，那就不是键盘和鼠标的问题，如是USB接口的设备，驱动异常的可能性大些。

开机按F8键，进入安全模式，也许会有改善。如能进去，那就再重启电脑，继续按F8键：

此时可以选择使用【“最后一次正确的配置”启动Windows】选项来解决诸如新添加的驱动程序与硬件不相符之类问题的一种方法。

用这种方式启动，Windows XP只恢复注册表项HklmSystemCurrentControlSet下的信息。任何在其他注册表项中所做的更改均保持不变。

或者进入之后再看一下设备管理器中的设备是否异常（黄色警示号）？如是，设法更新一下：

更新驱动的步骤是（如有购机时附带的驱动光盘，那是最合适的驱动程序）：

【开始】→【控制面板】→【系统】→【硬件】→【设备管理器】→点击工具栏上方的【扫描检测硬件改动】按钮，看看各种驱动栏目里面是否有黄色的警示标志？如有，那就是驱动没有正确安装的提示。右键点击需要更新驱动的设备→更新驱动→自动安装更新驱动→重启电脑

还可以尝试使用操作系统中的现有文件恢复驱动程序：

右键点击设备→更新驱动设备→从列表或指定位置安装→下一步→点选【不要搜索。……】→下一步→点选和自己设备相符的选项→下一步→自动安装更新驱动→重启电脑

追问

我的笔记本是win10换win7的，进安全模式也没有鼠标

追答

你换个插口，或者换个鼠标试试

追问

笔记本的鼠标和外接usb鼠标都没有用，感觉驱动都没有装起，我的是才买的华硕笔记本

追答

都拔下，关机，拆电池，过一会按电池，再都按上，开机看看

追问

没用啊(⊙o⊙)

追答

你有万能表吗？测测usb那有点电压吗

Answer 3

重装鼠标驱动

追答

没有驱动的话，下载个“驱动精灵”，然后让它检测一下，会自动帮你安装缺少的驱动

追问

没有鼠标啊

追答

用键盘操作会吗？不会的话，跟别人借个鼠标来用下，有线的

Answer 4

你可以用360安全卫士功能大全里的驱动大师，用它重新安装一下驱动，看看是否可以解决问题。

Answer 5

你是从WIN10 做成WIN7的么 ？是不是鼠标和触摸版不好使 键盘好使？