手机提示内存不足

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华为终端客户服务
2021-03-12 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,提示内存不足可以通过以下方法操作处理:
请您进入设置,查看存储剩余空间:
一、存储剩余空间不足(低于10%)
1. 清理存储空间
(1)建议卸载不常用的应用,下载过多应用会占用较大内存;
(2)清理手机空间:进入手机管家, 选择清理加速并勾选需要清理的数据 ,点击 删除 (已选 ),您还可以使用一键优化,根据扫描结果及清理建议,释放存储空间。
2. 检查是否使用了多个多用户/隐私空间
添加多用户和开启隐私空间会占用您的存储空间,建议您可以删除不使用的多用户或隐私空间:
(1)进入手机设置,搜索多用户,查看是否有已创建不使用的多用户,如果有,请您点击多用户,选择删除用户。
(2)进入手机设置,搜索隐私空间,查看是否有已创建不使用的隐私空间(显示开启表示您未创建隐私空间,显示进入表示您已创建了隐私空间),如果有,请您点击右上角三个点按钮,选择删除隐私空间。
(3)将大文件移动至存储卡中保存
如果您的手机支持插入外置存储卡,建议您插入外置存储卡后将手机内部存储中的图片、音频、视频等文件移至外置存储卡释放存储空间。
(4)将默认存储位置修改为存储卡
如果您的手机支持插入外置存储卡,建议您插入外置存储卡后进入设置>存储>默认存储位置,将默认存储位置修改为外置存储卡,这样也可以使手机本身内存不被过多占用。
(5)将手机恢复出厂设置
建议您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
二、存储剩余空间充足
1. 如果您手机是EMUI5.X的版本,请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)将系统升级至最新版本。早期版本存在“分身类应用在升级更新时提示内存不足”的问题。
2. 可能您在浏览器中访问了一些应用推广类网站,页面伪装提示手机剩余存储空间或运行内存不足来向您推广应用“优化”系统。建议先清理浏览器缓存,然后更新手机管家病毒库来拦截伪装的网站:
EMUI 8.X及以下: 手机管家 > 病毒查杀 > 设置,选择自动更新病毒库。
EMUI 9.X/10.X/11.X & MagicUI 2.X/ 3.X/4.0:手机管家 > 设置,选择自动更新病毒库/联网病毒查杀。
3. 系统更新升级失败,提示“内部存储不足,请至少删除XXX后重试”或者“空间不足无法升级”:系统升级需要预留一定的空间,请根据提示清理足够空间。
攀是猫13
2020-04-12 · TA获得超过3.7万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.4万
采纳率:33%
帮助的人:859万
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因为手机用久了,所以系统缓存和临时文件多了,所以导致内存不足,最直接的办法是恢复出厂设置。
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孤烟不归
2020-08-14 · 优质视频达人
个人认证用户
孤烟不归
采纳数:2 获赞数:28906

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