工商银行对客户分星级是如何划分的?
工商银行对客户的星级划分为六个等级,分别为分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级。
星级是客户享受工商银行优先优惠服务的依据,由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级,五星级(含)以上即可享受贵宾服务。
工商银行根据客户办理业务的情况进行星级评定,当您的多个账户使用相同的姓名、身份证件类型、证件号码开户时,星级是一样的。
扩展资料
1、准星级
当星点值达到:0<星点值<50,即可成为准星级客户。
准星级客户可享受我行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。
2、 三星级
当星点值达到:50≤星点值<500,即可成为三星级客户。
三星级客户可享受我行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。
3、四星级
当星点值达到:500≤星点值<2000,或成功申请信用卡普卡,即可成为四星级客户。
四星级客户可享受我行一般理财中心、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。
4、五星级
当星点值达到:2000≤星点值<1万,或成功申请理财金卡或信用卡金卡,即可成为五星级客户。
五星级客户可享受我行贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的理财金账户专属服务和相关业务费率优惠。
5、六星级
当星点值达到:1万≤星点值<8万,或成功申请白金信用卡,即可成为六星级客户。
六星级客户可享受我行财富管理中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的财富管理专属服务和相关业务费率优惠。
7、七星级
七星级是我行最高星级。当星点值达到8万,或成功签订私人银行协议,即可成为七星级客户。
七星级客户可享受我行私人银行、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的私人银行、私人助理服务和相关业务费率优惠。
参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——星级介绍
参考资料来源:中国工商银行中国网站——准星级服务介绍
参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——三星级服务介绍
参考资料来源:中国工商银行中国网站——四星级服务介绍
参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——五星级服务介绍
参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——六星级服务介绍
参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——七星级服务介绍
2024-07-25 广告
工行星级是以全口径综合业务量为基础,客户在工行办理存款,贷款,投资理财(包括基金,理财产品,国债,保险,外汇,贵金属等),刷卡消费,汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级。客户办理业务越多则星级越高,享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。
客户星级以月为周期进行调整,于每月月末根据客户在过去六个月(包括当月)的业务往来情况重新评定星级,为平滑星级调整给客户的波动,现采用“快升缓降"的机制,若评定星级上升,将于次月初自动享受更多优惠及服务,若评定星级下降 ,客户还将享受最短半年的缓冲期。
扩展资料
1、准星级
当星点值达到:0<星点值<50,即可成为准星级客户。
准星级客户可享受我行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。
2、 三星级
当星点值达到:50≤星点值<500,即可成为三星级客户。
三星级客户可享受我行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。
3、四星级
当星点值达到:500≤星点值<2000,或成功申请信用卡普卡,即可成为四星级客户。
四星级客户可享受我行一般理财中心、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。
4、五星级
当星点值达到:2000≤星点值<1万,或成功申请理财金卡或信用卡金卡,即可成为五星级客户。
五星级客户可享受我行贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的理财金账户专属服务和相关业务费率优惠。
5、六星级
当星点值达到:1万≤星点值<8万,或成功申请白金信用卡,即可成为六星级客户。
六星级客户可享受我行财富管理中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的财富管理专属服务和相关业务费率优惠。
7、七星级
七星级是我行最高星级。当星点值达到8万,或成功签订私人银行协议,即可成为七星级客户。
七星级客户可享受我行私人银行、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的私人银行、私人助理服务和相关业务费率优惠。
参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——星级介绍
参考资料来源:中国工商银行中国网站——准星级服务介绍
参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——三星级服务介绍
参考资料来源:中国工商银行中国网站——四星级服务介绍
参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——五星级服务介绍
参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——六星级服务介绍
参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——七星级服务介绍
2021-09-19 · 知道合伙人数码行家