工商银行对客户分星级是如何划分的?

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2023-01-10 · 专注科普财经基础知识
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工商银行对客户的星级划分为六个等级,分别为分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级。

星级是客户享受工商银行优先优惠服务的依据,由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级,五星级(含)以上即可享受贵宾服务。

工商银行根据客户办理业务的情况进行星级评定,当您的多个账户使用相同的姓名、身份证件类型、证件号码开户时,星级是一样的。

扩展资料

1、准星级

当星点值达到:0<星点值<50,即可成为准星级客户。

准星级客户可享受我行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。

2、 三星级

当星点值达到:50≤星点值<500,即可成为三星级客户。

三星级客户可享受我行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。

3、四星级

当星点值达到:500≤星点值<2000,或成功申请信用卡普卡,即可成为四星级客户。

四星级客户可享受我行一般理财中心、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。

4、五星级

当星点值达到:2000≤星点值<1万,或成功申请理财金卡或信用卡金卡,即可成为五星级客户。

五星级客户可享受我行贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的理财金账户专属服务和相关业务费率优惠。

5、六星级

当星点值达到:1万≤星点值<8万,或成功申请白金信用卡,即可成为六星级客户。 

六星级客户可享受我行财富管理中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的财富管理专属服务和相关业务费率优惠。

7、七星级

七星级是我行最高星级。当星点值达到8万,或成功签订私人银行协议,即可成为七星级客户。 

七星级客户可享受我行私人银行、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的私人银行、私人助理服务和相关业务费率优惠。

参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——星级介绍

参考资料来源:中国工商银行中国网站——准星级服务介绍

参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——三星级服务介绍

参考资料来源:中国工商银行中国网站——四星级服务介绍

参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——五星级服务介绍

参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——六星级服务介绍

参考资料来源:中国工商银行中国网站  ——七星级服务介绍

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湖经左瑞学长
财经观察员

2021-11-19 · 还没有任何签名哦大大大
湖经左瑞学长
采纳数:4226 获赞数:5352

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工行个人客户量级分为六大类,由高到低分别为七星级客户,六星,五星,四星,三星,准星级客户。星点值为零的客户不予评定星级。
工行星级是以全口径综合业务量为基础,客户在工行办理存款,贷款,投资理财(包括基金,理财产品,国债,保险,外汇,贵金属等),刷卡消费,汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级。客户办理业务越多则星级越高,享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。
客户星级以月为周期进行调整,于每月月末根据客户在过去六个月(包括当月)的业务往来情况重新评定星级,为平滑星级调整给客户的波动,现采用“快升缓降"的机制,若评定星级上升,将于次月初自动享受更多优惠及服务,若评定星级下降 ,客户还将享受最短半年的缓冲期。

扩展资料
1、准星级
当星点值达到:0<星点值<50,即可成为准星级客户。
准星级客户可享受我行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。

2、 三星级
当星点值达到:50≤星点值<500,即可成为三星级客户。
三星级客户可享受我行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。

3、四星级
当星点值达到:500≤星点值<2000,或成功申请信用卡普卡,即可成为四星级客户。
四星级客户可享受我行一般理财中心、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。

4、五星级
当星点值达到:2000≤星点值<1万,或成功申请理财金卡或信用卡金卡,即可成为五星级客户。
五星级客户可享受我行贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的理财金账户专属服务和相关业务费率优惠。

5、六星级
当星点值达到:1万≤星点值<8万,或成功申请白金信用卡,即可成为六星级客户。
六星级客户可享受我行财富管理中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的财富管理专属服务和相关业务费率优惠。

7、七星级
七星级是我行最高星级。当星点值达到8万,或成功签订私人银行协议,即可成为七星级客户。
七星级客户可享受我行私人银行、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的私人银行、私人助理服务和相关业务费率优惠。

参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——星级介绍

参考资料来源:中国工商银行中国网站——准星级服务介绍
参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——三星级服务介绍
参考资料来源:中国工商银行中国网站——四星级服务介绍
参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——五星级服务介绍
参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——六星级服务介绍
参考资料来源:中国工商银行中国网站 ——七星级服务介绍
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yudai5518
2021-09-19 · 知道合伙人数码行家
yudai5518
知道合伙人数码行家
采纳数:11526 获赞数:47134
本人在通讯服务行业从事多年,对该行业较为了解。

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个人客户星级从高至低分为私人银行级、七星级、六星级、五星级、四星级、三星级、二星级、准星级共8类。客户如月日均金融资产连续6个月均未达到所处星级的相应标准,星级将被调降。
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束珈蓝福m2
财经观察员

2021-09-20 · 超过108用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:846
采纳率:85%
帮助的人:35.8万
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工商银行对客户分星级是对客户的分类,以及客户的资金流动性的大小来细分,并定期对优质客户进行更好地维护!
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拾秒致7

2021-09-19 · TA获得超过2182个赞
知道小有建树答主
回答量:3.8万
采纳率:11%
帮助的人:1211万
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银行对客户分星级主要是根据客户的存款情况和客户的信用情况来划分的
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