Question

如何处理学生与学生之间的矛盾

Answer 1

1.平息事态
无论师生冲突的起因、责任，班主任首先要做的就是以最快的速度介入，平息事态。平息事态的最佳方法就是把双方分开，常见的如把学生带离现场，换一个环境。在分离双方时要注意，先不问对错，不立即呵斥学生，不要带有明显的倾向性，但行动一定要果断坚决，态度要严肃。
2、稳定情绪
分离冲突双方后，要给双方一些时间，先冷静下来再说。一般情况是，教师继续上课，学生被移至他处。如果教师因冲突拒绝继续上课，则应劝解教师顾全大局，对全班同学负责。如果劝解不成功，则应安排好学生自习，由班委维持课堂纪律。
3、调查了解
班主任可以趁学生写材料时去班级里向第三者询问事情经过，对此前发生的事情有所了解，必要时也可以让同学写一些书面材料。待学生最初的冲动过去，情绪逐渐稳定，班主任可以开始与学生谈话。此时最好是学生已经写完事情经过，而班主任心中已经大致有数了。
在处理与学生的冲突时要注意以下几个问题：
（1）学生正在极度恐惧、伤心的时候不要处理。现在的中学生独生子女比较多，整体上讲挫折承受力不强，在重大失误面前会产生非常脆弱。有时会做出反常，甚至出格的事来。此时老师如果非要穷追不舍，有可能会产生意料不到的严重后果。
（2）上课之前的事不要急于处理。上课之前，时间紧张，处理问题可能会应学生上课的状态和情绪，甚至因为老师处理而在急躁中出现简单、粗暴。如果不是非立刻解决不可，一定要缓一缓。

Answer 2

现在我们先说第一个：如何结识新的同学？现在我们都是刚刚踏入高一的新生，许多同学都来到一个新的环境，接触到许多以前从未接触过的新同学。说实话，能够在全中国13亿人中相遇是一种缘分。然而，我们应该如何去结识这些新同学呢？其实，想结交一个新的同学并不难，只要我们以真诚的态度去与对方交往，多花一点时间去观察对方，了解对方喜欢什么，不喜欢什么，在以后的交往中多加注意，为将来与对方交往打下基础。比如我在和新的同学交往的时候，我会先和对方进行言语的交谈，说一些比较轻松和好笑的话题，逗对方笑，让对方认为我是一个很容易相处，并且是一个能给对方带来快乐的同学，使对方乐于和我交往。在过后的日子中，我会和对方多一些接触，看看对方喜欢什么，讨厌什么，在对方的眼前不做其不喜欢的事情。
然而，在实际中并不是绝对的如此顺利。有一些同学在与同学的交往中，虽然很想结交新同学，但却害怕别人不会接纳你。一般这种情况只会发生在一些比较内向和胆小的同学身上。原因是他们还没有与对方接触，就在潜意识中认定对方不会接纳自己；自我评价太低，认为自己没有本事，别人会不接纳自己；在以前的交往活动中，曾受过一些挫折，如被别人冷落，拒绝等。这些问题严重的影响目前和未来的社交活动，阻碍自己人际关系的发展。怎样解决呢？首先，这样的同学应该主动的多花点时间与自己身边的同学在一起，要克服自己内心的一种“失败心理”，相信自己一定能够成功，给自己一些成功的想象，对方对你冷落和拒绝也只是无意或暂时的。第二，要多看到自己的长处，多在别人面前正确的表现自己的长处，特别是一些力所能及，把握性大的事情，即使很小，也要努力成功。第三，如果被别人冷落或拒绝，我们就该对交往失败和挫折进行正确的归因。但是我们不能把所有原因都认为是自己的能力有限造成的。这样就能增加自己在交往中的成功率。
接下来谈谈和同学发生了矛盾时，怎么办？既然生活在一起，那么这些摩擦和矛盾就是无法避免的。人是一种独立的动物，表现最突出的就是：思想独立。因此，不同的人在对待相同的事情时就会有不同的看法，矛盾就出现了。如何正确的处理矛盾呢！？现在有一些同学，看了一些电影，内容是关于香港黑社会的，比如由郑伊健主演的《蛊惑仔》等，里面有许多因为小事就大打出手的场面，在加上“明星效应”，许多同学就认为武力是解决事情的最好方法了。所以有一些人动不动就打架，甚至招来一些所谓的“兄弟朋友”来打“段场”，少则几人，多则几十人，甚至上百人。其实为什么要打架呢？其实我们可以尝试一下其他途径。如果只是一些鸡毛蒜皮的矛盾，没有牵涉到什么大的利害冲突，那么只要大家各让一步，不就没事了，俗话说：忍一时风平浪静，退一步海阔天空，大事化小，小事化无嘛。要是遇上大矛盾了，自己解决不了了，那么我们可以请老师帮助解决嘛。不过有一些同学认为把自己和别人的矛盾告诉老师就“打小报告”，所以就老是自己乱解决。看来这些同学的精神文明素质还有待提高。
最后，我们讲在日常生活中应该怎样更好的与同学和朋友相处。我认为应该做到以下几点：（1）这是我最强调的，那就是真诚。任何感情都讲究真诚，如果感情失去真诚，那就不是感情了。真诚的去对待你的同学，那么你的同学就会真诚的对待你。那么这段友情就可以继续下去。（2）要学会互相帮助。积极帮助同学能够在学生集体中，树立起较高的威信。当同学处于困难之中的时候，我们应该伸出友爱之手，主动的帮助同学解决困难，即使无法帮助解决，只要我们愿意倾听同学对自己困难或痛苦的诉说，这也是帮助。因为外界的困难是暂时，内心的痛苦却是长久的，有人说，一个人把自己的痛苦告诉别人，那么他的痛苦就只剩下原来的二分之一了。那些整天只知道埋头学习，以各种借口拒绝同学的求助，把同学的帮助看成是一种纯粹的负担，是浪费自己时间的事情的人，他们在同学中就会慢慢的遭人冷落，他们拒绝帮助同学，结果也得不到大家的帮助。曾经有一位同学，他面对同学的请教，经常只是敷衍了事，结果是自己的威信越来越低。一次作文课上，老师叫同学们自愿结成小组，互相交流，结果班里没有人愿意和他结成小组，弄得他和尴尬。最后还是老师把他分到一个组里，才不致使他下不了台。所以，我们应该有助人为乐的思想，积极帮助同学，共同进步。（3）在自己同学的面前要谨防自傲。比如你的学习成绩比你的某个同学优秀，就看不起他。这样就会在你和你的同学之间设立一个人为障碍，骄傲的人难以容人，别人也不愿意和骄傲的人再一起。那么，你们的友谊可能就会因此而破裂。所以，要谨防自傲的思想。(4)要学会忍让,避免矛盾的发生,俗话说:“得饶人处且饶人”。当然，忍让并不是懦弱，有些时候还是要适当的学会保护自己。