Question

天语U2手机连不上网、怎么回事、

移动网络设置已经打开了、还是上不去

Answer 1

您好，
根据您描述的情况，建议您按以下方式操作一下:

1.建议您先查看一下当地网络是否正常

2.设置--网络设置--移动网络--已启用数据（勾选）手机出现大E或G的图标，图标下边有上下小箭头闪烁，即可上网。

3.开启之后仍然无法连接，请您下载海卓APN软件安装，进行一键上网设置即可。

4.以上方法还不能正常使用,建议备份资料恢复出厂设置尝试

5.如果还是不能解决，建议您送修到天语售后服务中心检测，

天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

Answer 2

先要检查下 WI FI 功能的设置 移动网络设置 如果各个设置没问题 那就恢复出厂设置 提前做好备份 后来就好了 我也有过这样的毛病 估计是流量限制关闭网络的问题吧 估计你也卸载了软件 所以不能操作了 呵呵