怎么做好一个公司的管理者
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做为一个合格的管理者,根据高层管理的需要,要33%时间来协调,50%时间
来思维,17%专业知识,也就是说要33%左右的时间来处理人际关系了 .
管理是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。对于
任何一个企业其主管人员的根本目的是创造盈余,即创造一种环境,使人们在这个
环境里,投入最少的时间、资金、原材料和个人的辛劳,完成集体的目标。或者
说,他们在这个环境里,使用现有资源,完成预期的目标越多越好。
一、管理者必须具备的个人特点和管理才能
1、有管理的愿望:一个合格的管理者必须有从事管理工作、影响他人以及通过与
下级的共同努力取得成就的强烈愿望。较高的地位和优厚的薪金可能是促使有效管
理的一个重要因素,但强烈的管理愿望才是管理者实现高效管理的原动力。
2、与人交往的才能和感情的交流:一个合格的管理者必须具有通过书面报告、信
件、谈话和讨论与人交往的能力。要有理解别人感情的能力,并能应付交往中出现
的各种情况。
3、正直和直率:这是一个合格管理者必须具备的最高道德品质。只有在工作中钱
财方面以及与他人相处中作到诚实直率,努力使上司了解本人的情况,坚持做到完
全真实,才能成为一个真正意义上的合格管理者。
4、过去作为管理者的业绩:任何一个行业,不可能从普通职工中挑选出高层的管
理者,因为他们没有管理工作经验,而过去作为管理者的工作业绩可能是对管理者
今后工作表现的最可靠的预报材料。在某种意义上来讲,在公司里取得的工作经验
是一个管理者事业成功的关键。
5、技术才能:它是一个合格管理者所必须具备的运用工具和特殊技术的能力。对
于任何一项管理工作它都包含特定领域所需的特殊知识和技能,只有具备了这些基
本能力才能实现高效的管理。
6、与人工作的才能:这种才能体现了一种合作的力量,只有具备了同其他人共同
工作的才能,才能开创一种环境,使人们感到放心,并可随便表达意见。
7、概念的才能:只有具备这种才能,才能看到“大局”、认识某种情况下的关键
要素并懂得各要素之间的关系。
8、设计才能:要成为一个较高层次的有效管理者,必须不仅仅能看出问题,还必
须具有一个优秀设计工程师的能力,能找出实事求是地解决问题的办法。只有具有
这样一种设计才能,才能根据各种面临的现实设计出一个可行的解决问题的办法。
9、分析和解决问题的能力:一个合格的管理者必须能够看出问题,分析复杂的情
况,并通过解决所遇到的问题利用出现的机遇。他们必须审视周围环境,并经过合
理的过程看到那些影响机遇的因素。
二、怎样去做一个合格的管理者
学过管理的人,都会如数家珍地说出一些管理大师的名字以及他们所倡导或开创的
流派。在刚刚接触管理工作的时候,简单地认为只要照搬某个流派的管理做法就能
成为一名合格的管理者,但是实际工作证明了我的想法是错误的。其实不同的理论
都有其产生发展的背景,各有侧重点,也各有特定的适用范围。
要成为一名合格的管理人员,应该从以下方面入手:
1、共同建设高度认同的企业文化:高度认同的企业文化是科学有效管理的基石。
良好的管理取决于对某些基本价值观的接受,管理工作必须借助于一个平台,也就
是一个环境,这个环境包括物质环境和人文环境。现代化的高科技企业最重要的不
是先进的技术,也不是雄厚的经济基础,而是“人”——训练有素的员工,而任何
一个员工特别是新员工要接受企业的基本的价值观念,是一个非常艰苦的过程,必
须向其灌输基本的价值观念,所以初期培训和后续教育是一个很重要的环节。
2、理解人类共有的癖好,例如猜忌,嫉妒、地位、偏见、感知、性情、积极性和
才能:管理者要培养的最有价值的素质是——耐心、和蔼和体贴别人。机器和化学
剂不会介意你对它们温和还是粗暴,但人类会。 你的手下不仅是工程师、会计
师、行政人员、销售人员,他们是人——这是最首要的。他们有家人、朋友、喜好
和厌恶。人类是有感情的。尊重他们的人格,你就能得到他们的尊敬和忠心。反
之,他们就会失去为你工作的动力。“己所不欲,勿施于人”,这也是管理上的金
科玉律。当你将批评下属或表达不满时,先问自己,“我是否喜欢别人用这种方式
对我说话呢?”想想如果自己处于他们的位置,希望得到何种和蔼和体贴呢?然后
再以同样的态度施于下属。
3、广开言路: 一个真正具有生产效率的部门是每个人都积极思考更好、更有效率
的工作方法,以更少的时间和更低的成本,生产出更高质量的产品。要达成这种革
新,必须接受新构想,而且还要鼓励下属创新。激励办法很多,如给奖金、假期或
礼物。但最有效的动力是,让员工知道管理层确实在聆听或将员工的建议和构想付
诸工作中。
4、给属下一个上升的空间 。如果员工没有可望得到的上升空间,那么他的工作就
到头了。工作到头的员工通常表现烦恼、不愉快、生产效率低下。把你的部门组织
起来,让每个人都有晋升的机会,形成在头衔、职责、地位和薪酬方面的逻辑晋升
阶梯。如果你的部门太小,不能做到这步,晋升机会可能不可避免地要向部门外的
职位发展。若是这样,不要拖住属下的发展,反而要鼓励他们达到自己的目标,那
么在与你一起的岁月里他们会使出最大的干劲。
5、组建一个成功的团队:一个成功的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜
样,把一部分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上,不争功、不抢利。个
人的力量永远是有限的,而建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队却是至
关重要的,集体的力量壮大了,个人的表面成绩隐去了,但他对组织目标的贡献,
却是任何一个只突出个人业绩的主管无法比拟的。
6、批判和自我批判同时不断学习新的管理知识和方法,并恰当地结合实际工作付
诸实践;学习所属领域的专业知识,提高技术技能。
7、善于授权:管理者并不是任何事情都必须亲力亲为,英国著名的维廉·巴克莱
博士在其撰写的《花香满径》一文中指出:“我们不应该把所有的事都抓在自己手
里,认为只有自己才做得好。”此语道出了授权于下属对管理者的重要性。我们常
常看到许多主管成天忙于应付各类例行或例外事件,他们自己也总是抱怨工作太
忙,都快喘不过气来了,乍一听,还挺让人敬佩他们的敬业精神。其实细细想来,
这只能说明他们不善于授权,不善于将工作转移给有能力的下属去做,或许是不信
任下属,或许是一种私心在作祟,不给下属在实践中磨练从而提高各方面能力的机
会。有的管理者甚至将一些有价值的信息,好的方法紧攥在自己手里,形成一种这
事非他莫属,别人无法替代的局面,这实在是各级管理者必须克服的。一个似乎看
不出有多大业绩的主管,但他所带领的团队业绩突出,他所培养的干部个个出类拔
萃,他起到的是一种催化剂和粘合剂的作用,也起到一种给组织造血的功能,这样
的人才是优秀的管理者。
管理企业就像在烹调食物,大致上你会照着食谱做菜,但真正动手时必须用所
有的感官,随时观察,随机调适,在“尝试错误”中,你会逐渐积累经验;这就是
成功管理的艺术,没有秘诀,没有公式,也没有理论。
来思维,17%专业知识,也就是说要33%左右的时间来处理人际关系了 .
管理是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。对于
任何一个企业其主管人员的根本目的是创造盈余,即创造一种环境,使人们在这个
环境里,投入最少的时间、资金、原材料和个人的辛劳,完成集体的目标。或者
说,他们在这个环境里,使用现有资源,完成预期的目标越多越好。
一、管理者必须具备的个人特点和管理才能
1、有管理的愿望:一个合格的管理者必须有从事管理工作、影响他人以及通过与
下级的共同努力取得成就的强烈愿望。较高的地位和优厚的薪金可能是促使有效管
理的一个重要因素,但强烈的管理愿望才是管理者实现高效管理的原动力。
2、与人交往的才能和感情的交流:一个合格的管理者必须具有通过书面报告、信
件、谈话和讨论与人交往的能力。要有理解别人感情的能力,并能应付交往中出现
的各种情况。
3、正直和直率:这是一个合格管理者必须具备的最高道德品质。只有在工作中钱
财方面以及与他人相处中作到诚实直率,努力使上司了解本人的情况,坚持做到完
全真实,才能成为一个真正意义上的合格管理者。
4、过去作为管理者的业绩:任何一个行业,不可能从普通职工中挑选出高层的管
理者,因为他们没有管理工作经验,而过去作为管理者的工作业绩可能是对管理者
今后工作表现的最可靠的预报材料。在某种意义上来讲,在公司里取得的工作经验
是一个管理者事业成功的关键。
5、技术才能:它是一个合格管理者所必须具备的运用工具和特殊技术的能力。对
于任何一项管理工作它都包含特定领域所需的特殊知识和技能,只有具备了这些基
本能力才能实现高效的管理。
6、与人工作的才能:这种才能体现了一种合作的力量,只有具备了同其他人共同
工作的才能,才能开创一种环境,使人们感到放心,并可随便表达意见。
7、概念的才能:只有具备这种才能,才能看到“大局”、认识某种情况下的关键
要素并懂得各要素之间的关系。
8、设计才能:要成为一个较高层次的有效管理者,必须不仅仅能看出问题,还必
须具有一个优秀设计工程师的能力,能找出实事求是地解决问题的办法。只有具有
这样一种设计才能,才能根据各种面临的现实设计出一个可行的解决问题的办法。
9、分析和解决问题的能力:一个合格的管理者必须能够看出问题,分析复杂的情
况,并通过解决所遇到的问题利用出现的机遇。他们必须审视周围环境,并经过合
理的过程看到那些影响机遇的因素。
二、怎样去做一个合格的管理者
学过管理的人,都会如数家珍地说出一些管理大师的名字以及他们所倡导或开创的
流派。在刚刚接触管理工作的时候,简单地认为只要照搬某个流派的管理做法就能
成为一名合格的管理者,但是实际工作证明了我的想法是错误的。其实不同的理论
都有其产生发展的背景,各有侧重点,也各有特定的适用范围。
要成为一名合格的管理人员,应该从以下方面入手:
1、共同建设高度认同的企业文化:高度认同的企业文化是科学有效管理的基石。
良好的管理取决于对某些基本价值观的接受,管理工作必须借助于一个平台,也就
是一个环境,这个环境包括物质环境和人文环境。现代化的高科技企业最重要的不
是先进的技术,也不是雄厚的经济基础,而是“人”——训练有素的员工,而任何
一个员工特别是新员工要接受企业的基本的价值观念,是一个非常艰苦的过程,必
须向其灌输基本的价值观念,所以初期培训和后续教育是一个很重要的环节。
2、理解人类共有的癖好,例如猜忌,嫉妒、地位、偏见、感知、性情、积极性和
才能:管理者要培养的最有价值的素质是——耐心、和蔼和体贴别人。机器和化学
剂不会介意你对它们温和还是粗暴,但人类会。 你的手下不仅是工程师、会计
师、行政人员、销售人员,他们是人——这是最首要的。他们有家人、朋友、喜好
和厌恶。人类是有感情的。尊重他们的人格,你就能得到他们的尊敬和忠心。反
之,他们就会失去为你工作的动力。“己所不欲,勿施于人”,这也是管理上的金
科玉律。当你将批评下属或表达不满时,先问自己,“我是否喜欢别人用这种方式
对我说话呢?”想想如果自己处于他们的位置,希望得到何种和蔼和体贴呢?然后
再以同样的态度施于下属。
3、广开言路: 一个真正具有生产效率的部门是每个人都积极思考更好、更有效率
的工作方法,以更少的时间和更低的成本,生产出更高质量的产品。要达成这种革
新,必须接受新构想,而且还要鼓励下属创新。激励办法很多,如给奖金、假期或
礼物。但最有效的动力是,让员工知道管理层确实在聆听或将员工的建议和构想付
诸工作中。
4、给属下一个上升的空间 。如果员工没有可望得到的上升空间,那么他的工作就
到头了。工作到头的员工通常表现烦恼、不愉快、生产效率低下。把你的部门组织
起来,让每个人都有晋升的机会,形成在头衔、职责、地位和薪酬方面的逻辑晋升
阶梯。如果你的部门太小,不能做到这步,晋升机会可能不可避免地要向部门外的
职位发展。若是这样,不要拖住属下的发展,反而要鼓励他们达到自己的目标,那
么在与你一起的岁月里他们会使出最大的干劲。
5、组建一个成功的团队:一个成功的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜
样,把一部分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上,不争功、不抢利。个
人的力量永远是有限的,而建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队却是至
关重要的,集体的力量壮大了,个人的表面成绩隐去了,但他对组织目标的贡献,
却是任何一个只突出个人业绩的主管无法比拟的。
6、批判和自我批判同时不断学习新的管理知识和方法,并恰当地结合实际工作付
诸实践;学习所属领域的专业知识,提高技术技能。
7、善于授权:管理者并不是任何事情都必须亲力亲为,英国著名的维廉·巴克莱
博士在其撰写的《花香满径》一文中指出:“我们不应该把所有的事都抓在自己手
里,认为只有自己才做得好。”此语道出了授权于下属对管理者的重要性。我们常
常看到许多主管成天忙于应付各类例行或例外事件,他们自己也总是抱怨工作太
忙,都快喘不过气来了,乍一听,还挺让人敬佩他们的敬业精神。其实细细想来,
这只能说明他们不善于授权,不善于将工作转移给有能力的下属去做,或许是不信
任下属,或许是一种私心在作祟,不给下属在实践中磨练从而提高各方面能力的机
会。有的管理者甚至将一些有价值的信息,好的方法紧攥在自己手里,形成一种这
事非他莫属,别人无法替代的局面,这实在是各级管理者必须克服的。一个似乎看
不出有多大业绩的主管,但他所带领的团队业绩突出,他所培养的干部个个出类拔
萃,他起到的是一种催化剂和粘合剂的作用,也起到一种给组织造血的功能,这样
的人才是优秀的管理者。
管理企业就像在烹调食物,大致上你会照着食谱做菜,但真正动手时必须用所
有的感官,随时观察,随机调适,在“尝试错误”中,你会逐渐积累经验;这就是
成功管理的艺术,没有秘诀,没有公式,也没有理论。
2011-11-04
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善管人者,能够洞悉他人的心理特点,管起人来,驾轻就熟,得心应手;不善管人者,受累不讨好,常常得罪人,自己被搞得焦头烂额,手下人也是一盘散沙,怨声载道。
管人靠权威。有了影响力,管人者便浑身散发着领导魅力。娴熟地运用权力,让手下人心甘情愿地服从你,任你调遣,你就成了一个好领导。
管人靠攻心。做一个有人情味的领导,需要的是亲和、随和与善解人意,需要了解人性、关注人的需求欲望。当下层把你当作自己人的时候,你的目的便达到了。
管人靠智慧。个人微不足道,但沟通心灵,凝聚起每个人的力量,就能激发人的向心力和协同力。
管人靠学问。政治学、心理学、语言学、管理学、关系学,都能从中发掘无穷的智慧和潜能。因此,一个优秀的领导者是一个虚心好学、不断完善自己的知识结构,不断加强自身修养的人。
作为领导,并不以为着什么都得管。应做到权限与权能相适应,权力与责任相结合。什么都干的领导是什么都干不好的。记住,当你发现自己忙不过来时,你就要考虑是否应该向下放权。
管人靠权威。有了影响力,管人者便浑身散发着领导魅力。娴熟地运用权力,让手下人心甘情愿地服从你,任你调遣,你就成了一个好领导。
管人靠攻心。做一个有人情味的领导,需要的是亲和、随和与善解人意,需要了解人性、关注人的需求欲望。当下层把你当作自己人的时候,你的目的便达到了。
管人靠智慧。个人微不足道,但沟通心灵,凝聚起每个人的力量,就能激发人的向心力和协同力。
管人靠学问。政治学、心理学、语言学、管理学、关系学,都能从中发掘无穷的智慧和潜能。因此,一个优秀的领导者是一个虚心好学、不断完善自己的知识结构,不断加强自身修养的人。
作为领导,并不以为着什么都得管。应做到权限与权能相适应,权力与责任相结合。什么都干的领导是什么都干不好的。记住,当你发现自己忙不过来时,你就要考虑是否应该向下放权。
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胆大心细、领会,执行领导意图,坚持公司发展目标、建立独立的管理系统、实人用人、有创新精神、团队合作精神。。。基本就这些吧。哈哈,见笑啊!
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胆大心细、领会,执行领导意图,坚持公司发展目标、建立独立的管理系统、实人用人、有创新精神、团队合作精神
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