Question

手机声音怎么突然变小了呢？

Answer 1

1. 手机被摔了之后声音变小怎么调回来
功能表-设置-情景模式-选择你的模式（一般都是标准）-个性化选择- *** 音量就可以调拉。调好后返回然后启动就OK。

手机声音突然变小解决方法：

1、听筒堵塞导致手机声音特别小，建议进行简单的清洗或者更换听筒防尘网。

2、可能是你自己不小心把音量调小了，进行设置下即可。

3、重启手机，一般重启后就可以恢复正常音量。

4、恢复出厂设置，打开设置，下滑到低端选择“更多选项”。

5、点击恢复出厂设置即可。

6、手机进水、高处摔落等会导致音频排线和主板音频IC损坏。先使用专业维修设备进行检测，如果确定是主板音频IC的问题，进行主板维修更换电容即可。
2. 手机摔了一下,声音变小什么原因
手机摔/挤压后，由于网络平台的局限性，无法查看手机的具体情况，如果是三星手机，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您检测一下。

三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：

请您登陆三星官网服务中心页面：/support/ServiceLocations

选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
3. oppo手机摔地上了声音变小了,怎么办
手机音量自动变小，请参考以下方法排查：

1. 手机开启了省电模式导致电量较低时，为了避免电量快速消耗而自动调小播放音量，可以关闭省电模式尝试；

2. 条件允许，建议更换耳机对比；

3. 手机软件版本运行故障，建议更新到最新正式版或重刷系统；

4. 手机频繁音量自动变小无法解决，请备份你的手机资料（电话号码、短信等），携带手机发票、保修卡送往当地客服中心帮你检查处理一下。

手机摔了之后如果仍然能正常使用，建议使用皮套、保护壳等对手机进行保护；如果摔后出现手机无法正常使用、外观损坏、硬件如屏幕损坏等，为了保证你的手机还能正常使用，请抽空尽快携带你的保修卡、发票和手机，送往（送往前请电话咨询费用等信息）电话咨询当地就近的OPPO客户服务中心工作人员处理。

Answer 2

手机没有声音可能由多种原因造成，建议先进入桌面的我的华为App，登录华为帐户，然后按照以下路径进行硬件检测，检测方法：我的华为App>服务>检测与帮助>其他硬件损坏>设备无声或杂音>设备声音检测，根据屏幕提示完成听筒和扬声器的检测。
·如果检测出异常，请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
·如果未检测出异常，请您先关机重启设备后尝试，若未解决则继续通过以下方法尝试解决：
1.确保喇叭没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免喇叭的出音口位置被遮挡。如不小心接触到水、饮料、油污、灰尘等杂质，使用时间久了会导致防尘网堵塞造成扬声器声音小。可以使用牙刷或者其软毛刷轻轻刷下手机底部的扬声器孔。
2.确保手机平衡阀（透气孔）/背部麦克风无遮挡
请确保手机的平衡阀（透气孔）/背部麦克风未被手机壳、保护套、镜头膜或其他异物遮挡。
3.更换播放音源或者播放APP后尝试
建议更换音源确认外放声音是否正常（建议使用系统铃声测试：设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声）如为三方应用问题，应尝试备份数据卸载重装或者联系联系三方应用核实；如切换其他软件后，声音外放依旧很小，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)去门店检测。
4.建议重启手机后尝试
如果您的设备外放仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证，前往附近的服务中心获取帮助。    

相关链接如下：寄修服务维修备件价格查询预约服务华为客户服务中心

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Answer 3

若是使用的vivo手机，若指的扬声器音量小，可以参考以下处理方法：
1、请将媒体音量调节至最大
请检查是否将媒体音量调到了最大，播放一段音频/视频，按音量上键加大音量看看。
2、确认设备是否摔损，外放是否进液、进灰
如果设备受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请携带设备前往客户服务中心检测。
3、确保外放没有被遮挡或堵塞
请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带设备前往客户服务中心清理。
4、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常，比如声音小，声音杂，则是音乐/视频文件本身声音的原因，可以尝试播放其他音源尝试。
5、升级系统
请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI/Funtouch OS版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
6、服务中心检测，若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

若有更多疑问以及指的其他的情况，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服了解详情。

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