快递投递客户签收后却发现物品少了怎么办？ 50
看情况应该是快递公司的问题。如果不是整体一个邮件，几件就会分开，到达的时间不同。或者中途丢失部分邮件。快递单上写着商品内容，客户能看到，拍照取证。
投诉快递公司，一般快递都有保价，可以协商按保价赔款。打官司成本很高，不如与快递协商，网上都有商品订单内容和价格。如果是电商，可以向客服投诉快递。
下次使用快递，选择信誉好的公司。提醒客户先验货再签字。EMS虽然慢，但体制完整，赔付方便。一般小的快递公司会把邮件转给其他公司，速度更慢。
拓展资料
2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定，一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。
于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定，快递公司收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件，网络购物、电视购物和邮购等快件，收件人可先验收内件再签收。验收时，可对内件外观和内件数量进行清点，但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着，快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。
快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3 个特征:
从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。
从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。
从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。
2018年1月，包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示，春节期间不打烊。
遇到题主这种情况，可以按以下方法进行投诉：
1、可以向快捷速递企业客服投诉，反馈情况。目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。。快捷快递：4008-333-666
2、 如果消费者已向快递企业投诉，但7天内没有处理结果，或已向企业投诉，但对企业处理结果不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话申诉或登录国家邮政局官网的“消费者申诉”版块，进行投诉。
3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意，可保留好相关票据通过法律程序维权。
拓展资料
1、快递服务组织应提供用户投诉的渠道，主要包括互联网、电话、信函等形式。 国内快件的投诉有效期为1年。 受理投诉时，快递服务组织应记录如下信息；
a)投诉人的姓名、地址和联系方式；
b)投诉的理由、目的、要求；
c)其他投诉细节。
2、投诉处理时限
国内快递服务投诉处理时限应不超过30个日历天，与投诉人有特殊约定除外。
如果物流不负责 咱就上法院起诉这家物流公司，因为这本身将就是物流的过失 导致物品丢失的 必须要他们承担
收快递可当着快递员的面检查货品有无损坏，如果损坏可拒收，如果正常可签字收货。
收快递方法如下：
1.查看包裹（快递）外包装是否完整无损；
2.在快递回执单上签字（验货之前不要将回执单交给快递员）；
3.开包裹（快递）验货；
4.确认无误后返还快递回执单给快递员。收货完成。
