Question

刚买的联想P70手机为什么自动关机

Answer 1

不正常，负责的告诉你，这是问题手机，如果还在三包期限内，拿着发票和质保书到联想客服申请鉴定，很快就会有结果，一定会给你一张鉴定单，上面是自动重启的鉴定，然后拿单去卖手机的地方换新机。当然，旧机头会回收客服的。你换的是新机头。

追问

我怕等下我去他又查不出怎么办？？大概要多久时间鉴定啊 ？

追答

不会的，他们有专门的仪器检测系统的。我的也是这样的现象，不定时的会自动重启，拿去后几分钟就出来结果了，不但检测出了自动重启，还检测出铃声小的问题。你别拖了，过了三包期就只能维修了。

追问

哦，谢谢了，我这周就准备回去换，你换了还有这样的问题不？？你Q 多少啊？交个朋友？？？？

追答

三包是15天，你百度下手机三包，看看你的情况，省的和客服发生误会生气。我换了之后就好了。直接加百度hi把，我经常用这个的。

Answer 2

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。
若手机出现自动关机的情况，请您参考以下情况进行简易排查：
1. 请您核对机身是否有进行自动开关机设置，菜单路径为：系统设置-定时开关机，如有建议取消尝试；
2. 若不经常出现，且无固定规律，建议使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善。在使用过程中，您可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；
3. 请您回想是否在个别软件或操作下出现，如是建议您可以通过:系统设置-应用程序-管理应用程序，点选对应的软件选择清除数据，或卸载重新安装该软件或同类型软件；
4. 如您有其他电池，建议您更换对比，不排除是电池异常或过短导致；
5. 上述操作后无明显改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

我也是这个机器，没有你说的现象哈。
是不是没有电了，断电是很突然的，这机器！
其他毛病暂时没有发现 追问没有啊，有电啊，今天都四次了，不知道怎么搞的？？关机后又自动启动。
正常啊，我的这个手机也是这样，特别是在一些应用程序时，特别耗电，也就特容易发热。 下次别买联想手机了，这个型号就是这样，联想公司都解决不了。 追问主要的是我的手机有电啊，也不发热，就是无缘无故的自动关机又自动开机，具体是没关机就出现开机画面了。

Answer 4

我也是这个机器，没有你说的现象哈。
是不是没有电了，断电是很突然的，这机器！
其他毛病暂时没有发现

追问

没有啊，有电啊，今天都四次了，不知道怎么搞的？？关机后又自动启动。