Question

电脑蓝屏重启是什么原因？

重启后出现以下提示：
问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.1
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: a
BCP1: 0000002C
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 84CCD4F4
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\120511-28828-01.dmp
C:\Users\zhangjinwei\AppData\Local\Temp\WER-45406-0.sysdata.xml

联机阅读隐私声明:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

如果无法获取联机隐私声明，请脱机阅读我们的隐私声明:
C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

Answer 1

原因如下

1、电脑中病毒

些病毒木马感染系统文件，造成系统文件错误，或导致系统资源耗尽，也可能造成蓝屏现象的发生。建议重新启动电脑进行杀毒操作，选用目前主流的杀毒软件查杀，如果遇到恶意病毒，建议系统还原或者重装系统。

2、电脑温度过高

电脑内部硬件温度过高也是电脑蓝屏现象发生比较常见的一种原因，温度过高主要以 cpu 与显卡，硬盘等做重要参考。

如果出现电脑蓝屏而电脑内部温度很高，那么很可能就是散热不良导致电脑蓝屏，如果是 cpu 或显卡温度引起，那么开机看 cpu 风扇和显卡风扇是否正常转动，正常的话建议加强主机散热，比如添加机箱散热等，如果是硬盘温度过高，则可能有硬盘故障，需要更换。

解决方法

1、病毒

比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机，因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以，最好再用相关工具进行扫描检查。

2、恢复

运行“sfc /scannow”来检查系统文件是否被替换，然后用系统安装盘来恢复。

小提示：

BIOS的缓存和映射项。

Video BIOS Shadowing （视频BIOS映射）。

Shadowing address ranges（映射地址列）。

System BIOS Cacheable（系统BIOS缓冲）。

VideoBIOSCacheable（视频BIOS缓冲）。

Video RAM Cacheable（视频内存缓冲）。

Answer 2

蓝屏的原因一般有硬件不兼容，比如内存等，驱动不兼容等，另外系统故障程序和系统有冲突也会蓝屏，最主要你要注意蓝屏前后电脑的表现，请看看下面的方法(如果偶尔蓝屏请不要介意)。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
6、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
7、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
8、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的（看视频蓝屏问题同上）。
9、你可以补充说明，或选我的昵称中的hi找我在线交谈，解决蓝屏是需要对电脑蓝屏前的表现和你的操作来分析出蓝屏大概的原因。

Answer 3

　　造成电脑蓝屏自动重启的原因有很多：比如软件系统文件被损坏、软硬件不兼容、硬件设备不稳定等等都可能造成电脑蓝屏自动重启。
　　解决方法：
　　方法一：如果是偶然现象，那一般重启一下电脑就可以解决
　　方法二：如果不是偶然现象，有可能是中木马病毒了。解决方法：使用杀毒软件，对电脑全盘进行扫描杀毒，查杀木马病毒后立即重启电脑，到“隔离恢复”区，把木马病毒彻底删除
　　方法三：软件需要更新。解决方法：利用360管家，对软件进行升级
　　方法四：系统有漏洞或者需要打补丁。解决方法：修补高危和重要的漏洞，一般的可不管
　　方法五：台式机显卡或者CPU风扇接触不良或者有灰尘覆盖。解决方法：拔下来用橡皮擦擦干净。

Answer 4

1.首先，根据此文章http://126.am/bluescreen记录蓝屏界面的代码。或者在“开始-->运行”中输入EventVwr.msc并回车，在出现的“事件查看器”窗口中注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中表明“错误”的项。

把蓝屏中密密麻麻的英文记下来，接着到其他电脑中上网，进入微软帮助与支持网站，在左上角的“搜索（知识库）”中输入停机码。如果搜索结果没有适合信息，可以选择“英文知识库”再搜索一遍。一般情况下，会在这里找到有用的解决案例。另外，在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索，往往也会有收获。详细 了解蓝屏可以在百度百科中搜索“蓝屏”。

2.一般情况下，蓝屏都是在硬件驱动或新加硬件并安装驱动后，出现冲突或不兼容的情况，这时Windows提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统，在出现启动菜单时，立即按下F8键，就会出现windows高级启动选项菜单，利用键盘方向键选定“最后一次正确配置”，然后按回车键（Enter）即可。

3.硬件问题
应该检查新硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题，将其拔下， 然后换个插槽试试，并安装最新的驱动程序。同时，还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果，你的硬件没有在表中，那么就得到硬件厂商网站进行查询，或者拨打他们的咨询电话。

4.驱动或软件
如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目（比如：杀毒软件、新的播放器、CPU降温软件、防火墙软件等），在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式（开机立即按F8键）来卸载或禁用它们。

5.病毒
比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机，因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以，最好再用相关工具进行扫描检查。打开杀软，进行一次检查，排除所有危险项。

6.打开“运行”窗口，在文本框中输入“sfc /scannow”并回车以执行系统扫描，检查系统文件是否被替换，然后用系统安装盘进行恢复，或者利用360系统急救箱等工具进行修复。

Answer 5

电脑蓝屏怎么办

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