Question

jetspeed.dll 病毒怎么办？ Symantec 杀不了

Answer 1

先将病毒彻底清除或删除掉(建议用卡巴斯基或麦咖啡杀毒)，然后请用360安全卫士或者瑞星卡卡上网助手清理恶意软件及插件，最后请用以上工具修复ie以及LSP。

请参见【sna1006.exe,伪装jetspeed.dll,win.exe等的删除指南】
地址：
http://hi.baidu.com/teyqiu/blog/item/192d6059deec462a2834f0ae.html

诺顿查出的病毒你是如何处理的呢？如果再发现有病毒，可以选择“隔离”，另外，更新一下病毒定义，到安全模式下查杀一下病毒，步骤如下：
重起计算机〉狂点F8键〉在打开的窗口中选择“安全模式”，这样就进入了“安全模式”，用诺顿运行全系统扫描。
2还有，询问一下相关网络客服，也有可能是网络问题造成的；
3清空一下临时文件夹：开始〉运行〉输入“%temp%,把里边的所有文件都清空，这些都是由于上网而产生的垃圾文件，所以放心清空就可以。