Question

12/22网上购买火车票付款成功了，订单却没有成功，狂打12306电话一直打不通，怎么办？

12/22日购买上海G112 到济南，400元，时间为12/23出发，我用招商银行付款的，付款成功之后，订单却没有了，没有提示信息，我查了银行账号已经提交给铁道资金结算中心了，但是我的订单却没有成功，怎么会这样？我是按照流程去操作的啊，求帮忙啊~
不要再加群了,也不要加QQ，统一拒绝

Answer 1

我是深圳到赣州的130大洋支付出去了，却没有生成订单，我现在还在打电话呢？他们的工作人员告诉我记下卡号及付款日期，十五个工作日后没有到账的话。再给他们电话。

Answer 2

我昨天也同样遇到了这种问题，第一次订付款后说订单未支付成功，过了半个多小时又订了一次才成功的。这就相当于付了两次钱，打12306一直打不通。铁道部还我的钱啊。

Answer 3

那大家就都不要在网上买票了，被铁道部骗啦！瞎搞！既然没那个能力还大肆宣传，真是恶搞！害人！耽误多少人的时间啊，那都是钱啊！20天退款，凭什么，穷疯啦，想收别人的利息钱哪！

Answer 4

+1。今天上午网上订的，招行支付了，订单没了。电话打到现在一直不通。。。

追问

203841425，这个是群的号码，12306火车订票的，大家都是订票不成功，付款成功的，大家加下这个群，一起讨论一下，还有我的QQ:117734294

Answer 5

垃圾的网站，垃圾的技术人员，所以出现那么多的事故