Question

m-audio c400 声卡pro tools 10.3.4 软件运行提示：所选的ASIO音频设备无法初始化，请选择另一个音频设备

电脑系统：win7,64位，我已经把电脑的其他声卡禁用了，只启用了m audio 声卡，还是不好用。请各位老师指点！

Answer 1

应该可以的，重新安装M-Audio。或者可以试一下ASIO4ALL驱动（官网论坛说的）。

ASIO4ALL驱动官网有免费下载的，前面加3W，后面加点com即可。

另外假如你在安装Pro Tools时没有关闭UAC、防火墙和杀毒软件和后台程序的话，也请重新安装，安装时要以管理员身份，安装完成后第一次启动也要以管理员身份运行一次。

追问

老师好，我现在按您的提示重新安装了声卡和软件，并且去官网下载的asio4all驱动并安装好了，运行的时候右下角有asio4all提醒，过了一会之后，却又提示说pro tools遇到一个未知组件，现在必须退出。请问老师这个是怎么回事啊？

追答

pro tools遇到一个未知组件时后面应该有数字编号后缀，你可以按照这个提示去官网对照问题的解决办法。asio4all驱动是使用板载声卡的（暂时卸载M-Audio），这只是一种测试，因为这种安装最容易成功，成功说明软件和安装过程没有问题。
安装这个Pro Tools 要有耐心，碰到问题要排查。

追问

老师我这个未知组件后面没有数字后缀啊- -''声卡和软件还有驱动都重新安装了之后还是提示有未知组件。。。(在查找周边设备的时候弹出的提示）

追答

问个低级问题，你安装了补丁没？
我有时候老是犯低级病

追问

应用程序只运行了setup 和 patch，其他的没有，还需要补丁么，，补丁从哪下呢，，，

追答

启动Pro Tools时按住N，弹出窗口后选声卡试试