刚买的三星note3n9008s为什么耳机插入没任何反应

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2015-04-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:
1.检查耳机是否插入到底
2.重新插拔耳机尝试
3.重新启动手机
4.如果条件允许更换备用耳机进行测试
5.拔出耳机,测试手机是否能够正常播放声音
6.插入耳机分别测试通话及播放音乐是否都无声音。
7.是否使用原装耳机,如果不是,请更换原装耳机测试。
若问题依旧,建议您将耳机连同手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

避雷柜
高粉答主

推荐于2017-09-22 · 关注我不会让你失望
知道顶级答主
回答量:7.4万
采纳率:81%
帮助的人:3.6亿
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  三星N9008S手机插入耳机没任何反应的原因有耳机问题、手机系统问题、手机硬件问题等。处理方法:
  1、手机关机,拆装电池后重新开机再插入耳机尝试。
  2、检查耳机是否完全插入手机的耳机孔内。
  3、检查耳机的插头是否有脏物,建议清洁后再插入手机尝试。
  4、有条件的话更换一条耳机,或者耳机插入其他手机看是否正常。
  5、建议检查手机耳机孔内是否有脏物等,如有建议送修。
  6、建议备份好手机数据,将手机恢复出厂设置后再插入耳机尝试。
  如果以上都不能解决问题,建议将手机和耳机送到就近的三星售后服务中心进行检测处理。
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百度网友5ba7bfc
2014-09-21
知道答主
回答量:70
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帮助的人:15.2万
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可能是耳机的问题,手机出问题可能性不大。
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冰晶玲公主
2014-09-21
知道答主
回答量:38
采纳率:0%
帮助的人:9万
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要插近一段
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闇雪丶殇
2014-09-21
知道答主
回答量:23
采纳率:0%
帮助的人:11.1万
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耳机坏了吧
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