华硕A43E无线连接问题
A43E笔记本突然搜索不到家里无线但是能搜索到周边的无线有线网没有问题也下载了官网无线驱动求助麻烦尽快回复急啊...
A43E 笔记本突然搜索不到家里无线 但是能搜索到周边的无线 有线网没有问题 也下载了官网无线驱动 求助 麻烦尽快回复 急啊
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1个回答
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尊敬的华硕用户,您好!
根据您的描述,如果笔记本能搜到周边其它无线网络,或者在其它无线网络环境能正常上网,一般无线网卡和驱动是正常的。
1、建议您重启无线路由器试一下。
2、更改无线路由频道为6、11等。
3、系统里面是否有设置防火墙,建议您将其关闭。
4、关于无线网卡驱动,由于有多个不同型号无线网卡,建议您可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/ 或致电华硕客服400,600,6655 提供机器序列号,客服人员帮您查询确认下无线网卡型号及需要下载的驱动版本。
希望以上信息能够对您有所帮助,若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
追问
可是家里的路由器其他手机 电脑都能连接正常啊?这是不是应该说明路由器没问题吗?
我也杀过毒 没有问题啊
追答
您好,建议您按照以上方式重启路由器并更改频道设置试一下,若仍无效,建议您登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/ 或致电华硕客服400,600,6655 提供机器序列号,客服人员帮您查询确认下无线网卡型号及需要下载的驱动版本。
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