请懂法律的来看看啊!买了新衣服可以退货吗 20
我昨天在真维斯买了件外套。,1月3号元旦五折,买回来没穿,吊牌没剪,请问我可以退货吗。消费者权益是怎么规定的呢。...
我昨天在真维斯买了件外套。,1月3号元旦五折,买回来没穿,吊牌没剪,请问我可以退货吗。
消费者权益是怎么规定的呢。 展开
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5个回答
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根据《效法》规定,你只要保持原状,可以退货的!如果商家以各种理由不退换,你可以打当地的12345电话投诉1
祝好运!
祝好运!
追问
《消法》中的原文是怎么样 的呢
追答
第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。 第二十条 经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记。 第二十一条 经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。 第二十二条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的。应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。 第二十三条 经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。 第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。 第二十五条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
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《消费者权益保护法》
第四十五条
对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
第四十八条
依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
以上述规定,需要你来证明衣服属于不合格产品,才可以。或者对方同意
第四十五条
对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
第四十八条
依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
以上述规定,需要你来证明衣服属于不合格产品,才可以。或者对方同意
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我认为jcarmend的意见是对的,很遗憾!
在你与真维斯已经形成了一个合同关系,如果真维斯没有在你买时说明无条件退货。那么,如果你不能证明衣服有瑕疵,它是有权拒绝退货的。
如果你是商家,你也不希望别人有任意解除合同的权利,我的理解是,如果衣服本身没问题,扯不上《消法》。
在你与真维斯已经形成了一个合同关系,如果真维斯没有在你买时说明无条件退货。那么,如果你不能证明衣服有瑕疵,它是有权拒绝退货的。
如果你是商家,你也不希望别人有任意解除合同的权利,我的理解是,如果衣服本身没问题,扯不上《消法》。
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应该是可以退。
要是是出卖时声明有瑕疵或者特价处理的可能不能退还。
要是是出卖时声明有瑕疵或者特价处理的可能不能退还。
追问
打五折的衣服算不算特价
追答
打五折不一定就是特价,因此,是可以退的。
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