Question

为什么我电脑上的iTunes打开了没反应?

下载了一个 iTunes 安装好打开没用啊？怎么回事？没反应？看图片。

Answer 1

电脑上的iTunes打开了没反应，就意味着不能用 iTunes 来管理手机。

解决方法如下：

1. 如果是在用 iTunes 软件的时候，不能识别当前接入的苹果手机的话，此时也请确认手机主屏上的信任选项。

2. 如果连接信任选项没有问题，接下来请尝试重新启动一下电脑，再打开 iTunes 软件，看看是否能够识别 iPhone 手机。

3. 如果重新启动以后还是不能识别，接下来请查看电脑的设备管理器，看看是否有未安装的驱动程序。下图是一张在 Windows XP 下的 iPhone 驱动程序未安装成功的截图。如果看到有如 Apple Device 类似的问号驱动，说明是当前系统有问题，需要先解决 USB 驱动的问题。

   

4. 如果在设备管理器中未发现任何有问题的驱动，还可以尝试重新安装 iTunes 软件。可以前往苹果官网或百度软件中心下载软件，重新修复安装或全新安装一下。
   

   

5. 如果还是解决不了的话，此时建议更换一台其它的电脑，看看是否可以正常用 iTunes 连接手机。如果可以正常用其它电脑上的 iTunes 连接，说明是电脑系统的问题。
   

Answer 2

把你的I phone链接到电脑里试试，I tunes会自动识别的