Question

苹果5手机耳机能听到声音不能说话是设置问题吗

Answer 1

苹果5打电话听见对方说话，对方听不到别人说话的原因如下推理:

　　1、重启。2、还原所有设置，3、检查接听方式：设置--通用--肢体活动--来电使用--默认。如仍不行，做恢复。如还是不行，估是送话器坏了。

处理方法：
　　1、卸载近期下载安装的软件（软件兼容性）
　　2、更换其他SIM卡尝试
　　3、备份手机重要数据恢复出厂设置
　　4、手机出现这种情况可以先备份数据，然后抹除所有数据并还原，
　　如果不起作用的话，就可能是硬件问题了，需要联系售后检修。
　　5、拿耳机线控上的麦试试，送话器故障的可能性大，

　　若以上操作后问题依然存在，请到维修中心检测。

Answer 2

原因如下推理:

1. 重启；

2. 还原所有设置；

3. 检查接听方式：设置--通用--肢体活动--来电使用--默认。如仍不行，做恢复。如还是不行，估是送话器坏了。

处理方法：

1. 卸载近期下载安装的软件（软件兼容性）。
   

2. 更换其他SIM卡尝试。
   

3. 备份手机重要数据恢复出厂设置。
   

4. 手机出现这种情况可以先备份数据，然后抹除所有数据并还原，如果不起作用的话，就可能是硬件问题了，需要联系售后检修。
   

5. 拿耳机线控上的麦试试，送话器故障的可能性大。