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2019-08-05 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如手机无法发送短信,您可根据以下情况进行排障处理:
【情况一】短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。例如华为手机,您可打开手机后,依次进入“信息——更多——设置——高级——短信中心”,根据界面提示操作设置即可,建议查看手机使用说明书了解。
【情况二】无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足,可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题,可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
2019-11-20 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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若手机卡状态正常无法发送短信,可检查手机上短信中心号码设置是否正确。
中国移动短信中心号码为:+8613800XYZ500,其中XYZ为您号码归属地区号去除0的部分,不足三位末尾补0。如:南京区号025,XYZ对应为250;深圳区号0755,XYZ对应为755。
其次查询可将手机卡拨出放其他手机里尝试是否可以正常发送哦~
中国移动短信中心号码为:+8613800XYZ500,其中XYZ为您号码归属地区号去除0的部分,不足三位末尾补0。如:南京区号025,XYZ对应为250;深圳区号0755,XYZ对应为755。
其次查询可将手机卡拨出放其他手机里尝试是否可以正常发送哦~
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请检查SIM 卡是否通过了运营商的实名制认证,如果您在办理 SIM 卡时的信息与您的身份证信息不匹配,可能会出现信号异常,无法通话,无法收发短信,无法数据业务上网等问题,建议您咨询运营商客服办理实名制认证。
请检查 SIM 卡是否存在欠费情况,欠费停机会影响正常通信。请检查短信中心号码是否设置正确,详情请咨询当地运营商。
请检查短信内容中是否存在敏感词汇,或是发送重复内容短信给同一个号码,导致您被运营商屏蔽,建议您咨询当地运营商。
当手机处于无信号或信号弱的地方,信息可能无法发送成功。请到信号较强的地方重试。
网络系统繁忙,特别是节假日信息发送高峰期,信息可能无法发送成功,建议避开高峰期重试。
请尝试还原短信应用的默认设置。操作路径:打开信息,点击 > 设置 ,选择还原默认设置。
若以上方法无法解决问题,建议您备份重要信息后,恢复出厂设置或升级手机系统后重试。
请检查 SIM 卡是否存在欠费情况,欠费停机会影响正常通信。请检查短信中心号码是否设置正确,详情请咨询当地运营商。
请检查短信内容中是否存在敏感词汇,或是发送重复内容短信给同一个号码,导致您被运营商屏蔽,建议您咨询当地运营商。
当手机处于无信号或信号弱的地方,信息可能无法发送成功。请到信号较强的地方重试。
网络系统繁忙,特别是节假日信息发送高峰期,信息可能无法发送成功,建议避开高峰期重试。
请尝试还原短信应用的默认设置。操作路径:打开信息,点击 > 设置 ,选择还原默认设置。
若以上方法无法解决问题,建议您备份重要信息后,恢复出厂设置或升级手机系统后重试。
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1、确认手机是否飞行模式,然后联系运营商查询手机是否停机。经过这两部基本可以检测出是手机还是sm卡的原因。
2、手机问题的话先进入手机短信设置里看看是否是短信中心号码出了问题,可以拨打运营商客服询问当地短信中心号码,也可网上查询。一般设置好了还是无法发送短信的话,应该就是手机的短信应用出了问题。
3、短信应用可以通过下载第三方的短信应用,比如go短信,安卓短信等等。
4、如果问题依然存在,请尝试恢复出厂设置。(手机root过的话,系统可能不完整,建议刷机)
5、如果问题依旧不能解决,请将手机拿到华为售后检测维修。
2、手机问题的话先进入手机短信设置里看看是否是短信中心号码出了问题,可以拨打运营商客服询问当地短信中心号码,也可网上查询。一般设置好了还是无法发送短信的话,应该就是手机的短信应用出了问题。
3、短信应用可以通过下载第三方的短信应用,比如go短信,安卓短信等等。
4、如果问题依然存在,请尝试恢复出厂设置。(手机root过的话,系统可能不完整,建议刷机)
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