Question

我的手机上网用4G流量很快网页很快就打开，但用wifi上网很慢，有时网页

我的手机上网用4G流量很快网页很快就打开，但用wifi上网很慢，有时网页很久都打不开，特别是用wifi看视频根本打不开。（这个手机是新买没多久的）
可是我用另一个手机用wifi上网很快。
想请问是为什么？可以用什么方法解决？

Answer 1

若是您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
【1】请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
【2】请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
【3】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如需帮助，您可联系当地联通10010人工客服处理。

Answer 2

手机使用WLAN上网速度慢，与很多因素有关：
1.使用电脑或者其他设备连接该无线网络尝试，查看是否为无线网络信号不稳定问题。
2.重启手机和路由器后重新连接无线网络尝试，查看是否路由器问题。
3.更换其他Wifi环境连接尝试。

追问

我用新买的手机上Wi-Fi很慢，但我用其他手机上Wi-Fi速度却很快。请问这是为什么？

Answer 3

最后怎么弄好的，我新买的手机也是这个问题