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许多内向的人希望能够改变自己的内向性格,提高自己与他人交往的能力,进而拥有良好的人际关系。于是他们看了许多人际关系方面的书籍,也学了许多人际关系的技巧,可是却发现收效甚微,效果不明显。这说明光学习技巧是远远不够的。他们无法拥有良好的人际关系不光是因为缺乏技巧,还有许多深层次的原因。同时,这是否也从一个侧面说明了,现在的人际关系方面的书籍是有缺陷的,是不完整的。内向的人要想拥有良好的人际关系,需要从信念、态度、技巧等多方面改变和提高。 一、信念:树立“双赢”(平等互利)的信念 要想拥有良好的人际关系,就要有平等、互利的思想。用时髦的话说,就是要有双赢思维。 在对待人际关系上,存在着以下几种思维模式: 1.我赢你输: 我们从小受的教育就在加强这种思想观念。考试的时候你要考得比别人好,体育比赛时你要跑得比别人快、跳得比别人高,你要得冠军。总之只有超过别人,只有赢,才能使我们感到快乐。我们把生活看成是竞技场,要成功幸福就要超越别人,把别人甩在后面。 另外,自私自利的人抱持的也是这种我赢你输的思想。 2.我输你赢: 缺乏自信、缺乏自尊的人往往是这种思想。 他们不敢坚持自己的立场,无所欲无所求,牺牲个人利益委曲求全,以牺牲求太平。 3.两败俱伤: 表面上看这样做谁都得不到好处,似乎没有人会这样做。可是有的人偏偏要这样想、这样做!损人不利己,我得不到的你也别想得到,为了报复,宁愿牺牲自己,也要把你拖垮。 4.双赢: 双赢是建立在平等互利思想的基础之上的。自己获利但又不伤害别人利益。不把自己和别人对立起来,我和你不是敌对的双方,而是同一条战壕里的战友,有富同享,有难同当,共同开创美好的未来。 我赢你输(自私自利)、我输你赢(委曲求全)、双输(两败俱伤)这些思维模式,都是无法使人拥有良好的人际关系的。要想拥有良好的人际关系,就要有双赢思维,拥有平等、互利的思想 内向的人这样改善人际关系(二) 二、态度:把握爱心与勇气的平衡。 双赢就是大家都赢,双方都得利。 要想双赢离不开爱心与勇气。 爱心使你能够关心他人,照顾到对方的利益;勇气使你能够坚持自己的立场,维护自己的利益。爱心与勇气的平衡,才能真正做到双赢。 想要拥有良好的人际关系,光有爱心是不够的,还需要有勇气。而内向的人欠缺的不仅仅是爱心,可能更欠缺勇气。没有勇气也是不能拥有良好的人际关系的。 只有爱心与勇气的平衡,才能产生良好的人际关系。 爱心与勇气的平衡,具体又体现在以下几对关系的平衡中。 1.尊重他人与自我尊重(“尊重”与“自尊”的平衡) 大多数人际关系的书籍都强调尊重他人的重要,倡导微笑、赞美、感恩……等等。尊重他人确实很重要,但这些对内向的人来说如同是隔靴搔痒,没有说出内向之人真正需要改进提高的关键。内向的人真正的问题恐怕是缺乏自信自尊,过于委曲求全。因此,树立自信自尊,才是解决问题的关键。 2.诚实守信与信赖他人(“诚信”与“信赖”的平衡) 做人要诚实守信,使别人信赖自己。与此同时,你也要信赖他人。 内向的人其实从内心里就不信赖他人,对别人总是怀有莫明的怀疑与畏惧。一想到要与人交往,就犹豫不决、充满恐惧。这也是他无法拥有良好的人际关系的原因之一。对他人的不信任感是内向的人需要重点解决的一个问题。 3.对他人感兴趣与开放自我(“好奇”与“开放”的平衡) 人际交往的书籍教导我们要对他人感兴趣。并说“一个对他人感兴趣的人,两个月内交的朋友,比一个只知道让别人对他感兴趣的人两年内交的朋友还要多。”由此可见对他人感兴趣的重要性。对他人感兴趣就是要了解对方。内向的人不一定对他人不感兴趣,不想了解别人,他的问题是不愿意开放自我,不想让别人了解自己。他总是担心别人了解自己后,会看不起自己。其实这只是你的消极想像。别人只会因为了解你而尊重你。对一个不了解的人,是不可能发自内心尊重的。 了解是双向的。内向的人因为不愿让别人了解自己,因此不敢过份表现出自己对他人感兴趣,害怕对方也对自己感兴趣,想要了解自己。 由此可见,内向的人要想拥有良好的人际关系,就要勇于开放自己,愿意让别人了解自己,同时也努力去了解他人。光对他人感兴趣,对内向的人来说是不够的 内向的人这样改善人际关系(三) 4.理解他人与表达自己(“理解”与“表达”的平衡) 人际交往离不开沟通交流。沟通就是通过倾听来理解别人,通过表达来使别人了解自己。内向的人不善于表达自己,如何说话是他们的一个弱项,他们更愿意倾听。但他们的倾听是被动的倾听,别人说什么他们听什么,而不善于通过提问来把握谈话过程,也不善于通过赞同使别人感到你愿意听他说话。因此这个愿意倾听的优势,在内向的人的身上也没有充分地发挥出来。 5.宽容他人与主动认错(“宽容”与“认错”的平衡) 别人出错时,宽容对方;自己出错时,主动道歉。 内向的人因为自信心不强,往往不能主动认错,怕这样做使别人知道自己出错而瞧不起自己。因此他害怕出错,做事谨小慎微、畏首畏尾,出错掖着藏着、怕人知道。或者走另一个极端,不管是不是自己的错,总是不停地认错,以此博得别人对自己的同情、怜悯。其实无论是不敢认错还是不停地认错,都反应了他对别人原谅他的错误没有信心,对自己改正错误、扭转局面的能力没有信心。这使他宁愿什么事都不做,以免言多必失、做多错多。 6.…… …… 通过以上的分析,内向的人不能拥有良好的人际关系,不光是因为性格的因素,还是许多思想观念的偏差造成的。而且越分析,问题越多。不过这样也好。知道了问题的关键在什么地方,就能着手进行改进与提高。 另外我们也看到,绝大多数的人际关系书籍,都只谈到了人际交往中的爱心部分,例如尊重他人、诚实守信、对他人感兴趣、理解他人、宽容他人……等等,而对人际交往中平衡爱心的勇气部分,却都忽略不谈。这样建立起来的人际关系是有偏差的,离我们理想中的双赢的人际关系,还有一定的距离。本人把长期被人们忽视的、对内向的人搞好人际关系特别有用的人际交往中的勇气部分,做了弥补。由此而组成的人际交往的理论,才是完整的理论。在此理论指导下建立的人际关系,才是真正的、人们心目中渴望的、良好的人际关系! 内向的人这样改善人际关系(四) 三、技巧: 树立“双赢”的信念,“爱心”与“勇气”两手都要抓,两手都要硬,这就是走在通往良好人际关系的正确道路上。如果同时还能掌握一些人际关系的技巧,那就更是如虎添翼了。 要想拥有勇气,就要有自信。树立自信是有方法可循的。自卑一定有原因,自信一定有方法。只要按照建立自信的方法去做,就能拥有自信。建立自信常用的方法有:每日激励、自我暗示、正面回忆、充分准备、小事做起……等。有了自信,就敢于冒险,就能有勇气! 如同培养勇气有方法一样,表现爱心也有技巧。 1.如何做: 微笑、礼貌、帮助、服务 2.如何说: 寒喧、提问、倾听、表达 赞美、感激、说服、激励 具体如何微笑、赞美、说服……等等,人际关系的书籍都有详细的解说。 内向的人要想拥有良好的人际关系,需要一步一步地来。就像小孩子要先学爬,再学走,最后才能跑。饭要一口一口吃,路要一步一步走。欲速则不达,要有耐心。人际交往中有许多技巧,我们一次只重点学习和练习一个技巧,并努力把它学好,不要想一次就掌握所有的技巧。只要是在人际交往中比以前有进步和提高,就应该感到高兴和欣慰,不要指望一口吃个胖子。 学到不等于悟到,悟到不等于做到,做到不等于老到。 只有将一个技巧练到老到,不假思索就能运用出来,也就是说养成了习惯,才能算是真正掌握了这个技巧。根据一般规律,培养一个习惯需要二十一天的时间。因此我们至少要花二十一天的时间来练习一个技巧,然后再进入下一个。 内向的人可以先从简单的技巧开始练起。例如先练习微笑和寒喧。简单的寒喧就是问好。“你好!”“今天天气不错。”“您吃了吗?”“再见!”……等等。在生活中尽量对遇到的人微笑并且问好,这样坚持二十一天。如果同时还能结合培养自信的练习,效果就更好。 当微笑与寒喧成为习惯之后,就可以练习提问与倾听了。如果你真的掌握了提问与倾听的方法技巧,即使你还不善言辞,别人也会把你当成人际交往的高手。 微笑、寒喧、提问、倾听,这些简单的方法技巧掌握之后,就可以深入学习其它的技巧。随着交往能力的提高,你会发现,拥有良好的人际关系,并不是想像中的那样难。 附件中是有关提问与倾听技巧的相关资料。 内向的人这样改善人际关系(五) 前面说过,良好的人际关系,来自于爱心与勇气的平衡。 而勇气与自信是密不可分的。有了自信就有勇气,没有自信就没有勇气。那什么是自信呢? 有人说,自信是一种感觉。有了这种感觉,就会对自己充满信心,就能无所畏惧,就敢做任何事情;失去了这种感觉,就会怀疑自己,瞻前顾后、畏首畏尾,不敢采取行动。而感觉是变化无常的,感觉也是很难控制和把握的。现在是这样的感觉,也许过一会儿就是完全相反的感觉。 把自信看成是一种感觉,就给自己不敢行动找到了绝佳的借口。因为自信是一种感觉,而感觉是善变的,也许现在有自信的感觉,过一阵儿就没有了这种感觉。没有了自信的感觉,就不敢采取行动。而不敢行动,就更加得不到自信的感觉,也就更加不敢行动。这就陷入了一个恶性循环:因为不自信,所以不敢行动;因为不敢行动,所以更不自信!这个恶性循环的结果就是慢慢地变得胆小而且自卑,越发地没有自信。 因此,决不要把自信当成是一种感觉!自信应该是一种态度。态度不同于感觉。按照词典里的解释,态度是对事物的看法和做法。自信是我们做事时应该主动采取的一种态度,而不是需要等待降临的一种感觉。不能说有了这种感觉,我就大胆行动;没有这种感觉,我就消极逃避。否则,你就会陷入前面所讲的那个恶性循环里! 自信是一种态度,是一种思维方式和行为方式。具体地说,自信就是以“我一定能”的信念为基础而产生的想法和做法。 当遇到原本自己恐惧的事情需要做的时候,想像一个自信的人遇到这种情况时会如何想、如何做,然后把自己当成那个自信的人,按照那个自信的人的想法和做法去想、去做。即使你两腿发抖、心跳过速,也要命令自己那样想、那样做,要采取行动。行动就会有成果。有了成果,就能产生自信。你越能采取行动,就越能看到成果,就越自信。坚定地树立“我一定能”的信念,并按着这个信念去思考、去行动。逐渐地,你就能成为一个充满自信的人! 内向的人这样改善人际关系(五B) 电视剧《大长今》里长今与崔尚宫厨艺大PK的情节,就反应了这样一个事实,那就是:成功离不开自信。而自信是一种态度,不是一种感觉。 原本要与崔尚宫厨艺大PK的是韩尚宫,可比赛时间都到了,韩尚宫还没出现。不得以,长今只好代替韩尚宫出赛。而赛前精心准备的食材,此时许多都找不到了,只能东拼西凑了一些食材。比赛一开始,长今就连输了两局。长今的助手说自己双腿哆嗦,长今说她也是。绝大多数观众都不看好长今,认为她必败无疑。但长今是成功者,长今知道:要成功就要自信。自信是一种态度,而不是一种情绪、感觉。虽然双腿颤抖,心中充满恐惧,但她还是强迫自己相信,凭着死去的母亲的保佑,自信一定能赢得比赛!于是她仍然一心一意专注于比赛。最后,长今凭着厨艺、细心、善良,终于反败为胜,赢得了厨艺比赛! 成功者都知道,自信是一种态度。而失败者却把自信看成是一种情绪、感觉。有了这种感觉,就敢作敢为;没了这种感觉,就推托逃避。成功离不开自信,这谁都知道,但什么是自信,不同人有不同理解。这也是成功者与失败者的重要区别。成功者即使浑身发抖,内心恐惧,但也要以信念、态度,战胜恐惧,建立自信,并最终获得成功;失败者则任由情绪、感觉左右自己的行为,并被恐惧吓倒,最终失败.....
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内向是不是性格缺陷?
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性格内向的人有什么特点呢?
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多结交一些朋友,多和人说说话,多参加一些聚会,久而久之你的性格就会有改变的。
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