Question

绩效考核的流程及方案？

我是在生产行业，有生产部门也有行政部门，不知道各自的绩效指标怎么做？做绩效的流程是怎么样的，请有经验的指教，有什么格式没？谢谢

Answer 1

绩效考核是绩效管理的重要环节，其流程和方案通常包括以下步骤：

• 目标设定：根据公司战略和业务目标，制定可量化和可衡量的绩效目标，包括工作质量、工作效率、客户服务、团队合作等，确保目标明确、具体、可衡量。

• 绩效指标确定：根据设定的绩效目标，确定相应的绩效指标，如销售额、客户满意度、工作质量指标、工作效率指标等，确保绩效指标与绩效目标相匹配。

• 绩效标准制定：根据绩效指标，制定相应的绩效标准，如优秀、良好、一般、差等级别，确保绩效标准具有可比性和公正性。

• 绩效评估：根据设定的绩效指标和绩效标准，对员工的工作表现和成果进行评估，通常采用问卷调查、360度评价、工作成果评估等方式进行评估，确保评估结果客观、准确、公正。

• 绩效反馈：将绩效评估结果及时反馈给员工，与员工进行沟通和交流，以帮助员工了解自己的工作表现和成果，发现问题和改进机会，并制定相应的改进计划和目标。

• 绩效奖惩：根据绩效评估结果，采取相应的奖惩措施，激励员工的积极性和创造性，同时也可以为员工制定进一步的发展计划和目标，以提高员工的绩效和能力。

Answer 2

　　绩效考核的方案制定总的通知是一样的，实施的方案是不一样的，不一样的工种，考核的内容也是不一样的。

　　一绩效管理四阶段及闭环体系
　　1.绩效计划与活动：
　　与员工一起确定绩效目标，发展目标和行动计划 时间：新绩效期开始
　　2.绩效实施与管理：
　　活动：观察、记录和总结绩效；提供反馈；就问题与员工探讨，提供指导建议。 时间：整个绩效期间
　　3.绩效反馈面谈：活动：主管人员就评估的结果与员工讨论.。 时间：绩效期间结束时
　　4.绩效评估（评价）：活动：评估员工绩效 时间：绩效期结束时
　　二、绩效考核主体培训的内容及方式
　　考核道德
　　考核纪律
　　考核基础理论知识
　　考核技能
　　四、绩效指标的制定
　　绩效考核项目 比如：
　　1.销 售 利 润
　　绩效标准年销售额超过500万；年净利润超过50万
　　2.费 用
　　实际费用与预算之间的差异
　　实际费用与预算费用控制在10%以内
　　3.客 户 服 务
　　投诉率
　　客户投诉率不得高于5%
　　五：绩效考核指标的分类
　　一般按照按内容分的：
　　工作业绩考核指标（完成工作的数量、质量以及为组织作出的贡献）
　　工作能力考核指标（体能、学识、智能、专业技能）
　　工作态度考核指标（敬业、勤劳、忠诚、自制、进取、协作、热情）
　　六、绩效考评指标选择的方法（C）
　　A.
　　工作分析法（HR主管职位说明书）
　　B.
　　个案研究法
　　C.
　　问卷调研法（HR员工关系调查问卷）
　　D.
　　专题访问法（类同结构化面试）
　　E.
　　经验总结法 赞同1| 评论(1)

Answer 3

绩效不单单是一种绩效考核，其中包含很多实质性的问题。而且还要针对你企业的现状以及其他各个方面的考虑与落实。所以不是随随便随就能说得清楚地，华而不实的东西你要它又有什么用呢。有需要可以给我留个联系方式或者邮箱