无法接收短信

你好;我手机在10月6日后突然不能接收短信了,发送正常,之前我曾将手机连接过电脑下载上传图片,电脑还提示过正在下载安装驱动,我试着用安全卫士接管信息,接管后能收到却又不能... 你好;我手机在10月6日后突然不能接收短信了,发送正常,之前我曾将手机连接过电脑下载上传图片,电脑还提示过正在下载安装驱动,我试着用安全卫士接管信息,接管后能收到却又不能发送,很不方便,这两天有几条重要信息都没收到,请问...怎么解决? 展开
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2014-10-09 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.重启一下手机,看是否是信号问题。
2.建议您拨打运营商客服电话,核对下您所处地区,此短信中心号码是否正确
3.更换其他的SIM卡尝试
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效,请您将器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
某科学的动漫君
2020-12-28 · TA获得超过917个赞
知道小有建树答主
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手机收不到短信怎么办

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风中糖Y
2020-12-28 · TA获得超过179个赞
知道答主
回答量:1121
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手机收不到短信

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泰然且素朴丶mm1
高粉答主

2020-05-08 · 每个回答都超有意思的
知道小有建树答主
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称马你0M
高粉答主

2020-02-29 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
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