Question

QQ2011正式版为什么安装很长时间都没完成,什么也没提示，就是一直在内下，就是没完成，都1小时了，求支招

跪求支招，谢谢，怎么办，着急阿，我的是笔记本。

Answer 1

无法安装QQ2011，因为你没有正确卸载QQ造成的。

1、下载微软提供的Windows Installer清理实用工具：http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-
983a48d5e1bd/msicuu2.exe（官方说明http://support.microsoft.com/kb/290301）或在百度里搜
Windows Installer清理实用工具，下载

2、安装后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe，运行，找到QQ20xx，选中它，点remove。

3、提示已有文件目录的，就重启电脑后用winrar直接查看删除C:\DocumentsandSettings\Administrator\Application Data\Tencent。
再用winrar直接查看删除qq的安装目录（一般在C:\Program Files\Tencent或d: e: f:\Program Files\Tencent），然后用360卫士或金山卫士、qq管家清垃圾、清注册表
4、然后重启电脑就可以重新安装QQ2011了。最后实在不行重装系统用安装版！

Answer 2

什么操作系统啊，不行就关了吧，去http://im.qq.com/qq/2011/beta3/
下一个新版本吧，还快

追问

是内个Q+的么?，操作系统是w7的。

追答

给你发的那网站最上面就有下载。那个就支持win7

追问

还是一样的阿，
求迩给我支招阿，
就是一直在安装，就是一直都不能到完成内一步。