Question

红米note7pro突然充电很慢了

Answer 1

建议您：
1、确认充电0-100%的时间，是否在开机状态下进行充电，当充电电量达到95%时左右，为了防止过充对电池造成损坏，手机会进入涓流充电状态。充电时手机玩游戏或后台运行应用较多均会导致充电较慢；
2、是否使用电脑等USB接口或非原装充电设备充电也会导致充电过慢，若使用原装充电设备充电时间过长，请您更换充电器/数据线；
3、检查充电接口是否插紧，重新插拔后观察；
4、备份数据，升级至最新版本或恢复出厂设置；
5、若气温较低进行充电会导致充电变慢，建议您在0℃~40℃环境充电；
6、若以上方式未解决，请您携带充电设备及手机进行售后检测。

• 官方服务
  • 官方网站
  • 服务网点