Question

y11下载的红包神奇不能用,显示"红包神器已停止运行"?

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Answer 1

根据您的描述，建议您尝试以下操作解决：
1、进入设置--通用--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。
2、建议您将手机重启一下试试的。
3、尝试升级该应用程序的软件版本或者更换下载资源重新下载安装使用。
4、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--通用--系统升级--立即腔斗拆检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
5、尝试通过“设置--通用--恢复出厂设置--清空所有数据”清空伍枣异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电销粗话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。