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若手机恢复出厂设置后出现卡顿的情况，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测
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在恢复出厂设置的时候要选格式化SD卡才能清除数据。不要装太多软件，毕竟只有那么一个处理器，忙不过来的。
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可能是内存满了
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谢谢
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