手机通话没有声音是什么原因?

 我来答
华为终端客户服务
2022-04-21 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部

如果使用的是华为手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1、检查是否己方设备问题
如果您仅在与特定人通话时遇到此问题,则有可能是与您通话的设备出现故障。
2、查看设备信号是否正常
如果设备信号不正常,会影响通话质量,
3、请您通话时调高通话音量
4、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套,避免听筒或喇叭的出音口位置被遮挡。
5、还原所有设置后尝试
具体方法及注意事项请点击还原所有设置。还原设置前请您备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)
6、获取更多帮助
如果您的设备通话仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。
相关链接如下:       维修备件价格查询寄修服务客户服务中心预约服务

吴诗妍好

2022-04-21 · TA获得超过20.2万个赞
知道顶级答主
回答量:11.8万
采纳率:90%
帮助的人:1.4亿
展开全部
1、通话音量静音:在保持通话状态下,应按音量加号键。
2、部分软件不兼容:如果安装新软件后出现对方听不见声音的情况,可能是因为新安装的软件和手机程序不兼容。
还有就是喇叭坏了。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
威武且旺盛的茱萸v
2022-04-21 · TA获得超过1263个赞
知道小有建树答主
回答量:1565
采纳率:50%
帮助的人:306万
展开全部
尝试看一看是不是手机声音被关到最低了。长按音量键试一试
或者进设置设置一下撒
还是不行应该是听筒坏掉了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
浩瀚天空外交組0i
2022-04-21 · TA获得超过1139个赞
知道小有建树答主
回答量:1.1万
采纳率:33%
帮助的人:477万
展开全部
看看是不是静音了,还是话筒坏了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式