Question

华为手机启用4g功能打不开怎么办

Answer 1

华为手机启用4g功能打不开是因为没有将该华为手机网络设置为4G优先。

解决步骤如下：

1、首先打开“设置”应用app，在“设置”应用app页面的菜单中，可看见名称为“双卡和移动网络”的选项，点击此处。

2、然后在“双卡和移动网络”页面，可看见“sim卡信息”栏目，点击此处。

3、在“sim卡信息”页面下可看到“网络类型选择”选项，点击此处。

4、接着在“网络类型选择”选项页面可看到三个选项，分别为“4G网络优先”，“3G网络优先”，“仅使用2G网络（更省电）”这三个选项，在其中选择“4G网络优先”选项就可以了。

Answer 2

手机无法使用4G网络请确认以下条件是否具备：
1、手机卡是支持 4G 网络的 4G 卡；
2、手机卡已开通 4G 流量套餐，并且不是套餐更换期，若在套餐更换期，套餐一般将于下月生效。（部分地区使用完套餐后，将无法使用 4G 网络，此功能具体情况请咨询当地运营商），且运营商在您所在的区域覆盖有 4G 网络且信号良好；
3、手机支持 4G 网络，移动数据开关和 4G 开关均已打开，并在“设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 网络模式”中选择“4G/3G/2G 自动选择”；
4、请确认手机 4G 版本和卡的运营商已对应。一般来说，定制版本的手机都只支持本运营商的 4G 业务，比如电信定制版本就只支持电信 4G 网，移动定制版本就只支持移动 4G 网。
5、如果满足以上条件仍然无法使用 4G 网络，您可以尝试更换手机进行试验：若更换手机后仍不能正常使用 4G 网络时，请咨询手机卡运营商；若更换手机后可正常使用 4G 网络请备份重要数据后携带购机发票前往网点进行检测。

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Answer 3

亲，你的SIM卡是否是4G卡，如果不是建议营业厅更换4G卡，然后尝试在手机下拉状态栏和设置里面尝试开启，如无法打开，尝试切换一下飞行模式在尝试打开。

Answer 4

如无法使用4G，您可尝试关机开机重启，如仍无法正常使用，您可检查手机设置－移动网络－移动数据选项－语音与数据查看默认是否为3G，如是，您可重新选择4G即可，由于各手机型具体路径有差异，具体以您手机实际使用方法为准；请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G，不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件：
【条件一】手机终端支持联通4G网络
【条件二】当前使用位置有联通4G网络覆盖
【条件三】使用联通USIM卡
【条件四】号码开通了4G上网功能（可发送短信“KT4G”到10010申请开通，开通是即生效）
如满足以上条件还无法使用，您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。

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