什么是基础电信服务
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问题一:基础电信服务与增值电信服务的具体内容怎么区分? 基础电信服务是指利用固网、移动网、卫星、互联网,提供语音通话服务的业务活动,以及出租或者出售宽带、波长等网络元素的业务活动。
增值电信服务是指利用固网、移动网、卫星、互联网、有线网络电视,提供短信和彩信服务、电子数据和信息的传输及应用服务、互联网接入服务等业务活动。
基础电信服务是满足消费者的一般需要,即一些基本功能。了解这些即可。
问题二:基础电信服务是什么?谢谢了! 应该指的是最基本的电信语音业务和专线业务,和短信、上网等增值业务相对。
问题三:谁能解释下中国电信提出的基础服务是什么意思 5分 基础电信业务具体包括以下九种:
(一)固定网络国内长途及本地电话业务;
(二)移动网络电话和数据业务;
(三)卫星通信及卫星移动通信业务;
(四)互联网及其它公共数据传送业务;
(五)带宽、波长、光纤、光缆、管道及其它网络元素出租、出售业务; 处(六)网络承载、接入及网络外包等业务;
(七)国际通信基础设施、国际电信业务;
(八)无线寻呼业务;
(九)转售的基础电信业务。
问题四:基础电信服务和增值电信业务分别 增值业务是在基本业务基础提高的,也就是现有基础后有增值。
增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供附加的电信与信息服务业务,有时也称之为增强型业务。其实现的价值使原有基础网路的经济效益或功能价值增高。从业务分类上,它对应于基础电信业务。增值电信业务的主要特征是面向社会提供信息服务。
增值业务广义上分成两大类:一是以增值网(VAN)方式出现的业务。增值网可凭借从公用网租用的传输设备,使用本部门的交换机、计算机和其它专用设备组成专用网,以适应本部门的需要。例如租用高速信息组成的传真存储转发网、会议电视网、专用分组交换网、虚拟专用网(VPN)等;二是以增值业务方式出现的业务。是指在原有通信网基本业务(电话、电报业务)以外开发的业务,如数据捡索、数据处理、电子数据互换、电子信箱、电子查号和电子文件传输等等业务。
问题五:中国电信为 ()客户提供基础服务 尊敬的电信用户,您好!
中国电信的服务理念:
用户至上 用心服务
用户是中国电信生存和发展的根基,“至上”体现了中国电信对用户的尊重。中国电信视用户为衣食父母,没有用户,就没有中国电信的生存与发展。
用心服务是“用户至上”的必然要求。用心服务就是从客户感知出发,设身处地为用户着想,千方百计为客户服务,把客户满意作为衡量中国电信服务工作的主要标准,全心全意地满足客户需求,努力提升客户价值。
中国电信将“用户至上,用心服务”贯穿于为客户提供综合信息服务的全过程:
主动服务
先客户之想而想,先客户之急而急,在市场上领先一步,满足客户的服务期望,不断引导、开发和创造客户消费需求。
全员服务:以前台服务为标志,后台服务为支撑,网络服务为基础,构建前后端协调联动机制,将“内部服务链”和“外部服务链”紧密结合。
差异化服务
细分政企、家庭和个人客户市场,精心设计针对性营销服务方案,倾心打造具有竞争力的客户和业务品牌,按客户价值差异化配置资源,建立同地同业比较优势,不断推出适应客户需求的多样化产品,为客户提供量身订做的服务。
高效服务
以客户关系管理为基础,健全营销渠道,优化服务流程,改善支撑手段,以高效率的服务满足客户需求,为企业创造高效益。
优质服务
提升客户服务质量,以亲和、细致的服务感动客户。服务无止境,中国电信用心追求客户满意。
谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如您还有其他疑问,欢迎来电信知道平台或电信官网提问,会有更多专业客服为您解答。
问题六:中国电信服务理念是什么 尊敬的电信用户,您好!
中国电信的服务理念:
用户至上 用心服务
用户是中国电信生存和发展的根基,“至上”体现了中国电信对用户的尊重。中国电信视用户为衣食父母,没有用户,就没有中国电信的生存与发展。
用心服务是“用户至上”的必然要求。用心服务就是从客户感知出发,设身处地为用户着想,千方百计为客户服务,把客户满意作为衡量中国电信服务工作的主要标准,全心全意地满足客户需求,努力提升客户价值。
中国电信将“用户至上,用心服务”贯穿于为客户提供综合信息服务的全过程:
主动服务
先客户之想而想,先客户之急而急,在市场上领先一步,满足客户的服务期望,不断引导、开发和创造客户消费需求。
全员服务:以前台服务为标志,后台服务为支撑,网络服务为基础,构建前后协调联动机制,将“内部服务链”和“外部服务链”紧密结合。
差异化服务
细分政企、家庭和个人客户市场,精心设计针对性营销服务方案,倾心打造具有竞争力的客户和业务品牌,按客户价值差异化配置资源,建立同地同业比较优势,不断推出适应客户需求的多样化产品,为客户提供量身订做的服务。
高效服务
以客户关系管理为基础,健全营销渠道,优化服务流程,改善支撑手段,以高效率的服务满足客户需求,为企业创造高效益。
优质服务
提升客户服务质量,以亲和、细致的服务感动客户。服务无止境,中国电信用心追求客户满意。
谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如您还有其他疑问,欢迎来电信知道平台或电信官网提问,会有更多专业客服为您解答。
问题七:基础电信服务和增值电信服务的区别 您好
一般基础电信服务包括通话、短信、流量,其他服务一般属于增值服务。
问题八:4G属于基础电信业务吗 当然是属于的。基础电信业务包括了:公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务。只是提供上网跟通话的都是属于基础业务。其他的都是自己开通的业务就属于增值业务,
问题九:电信业务的基础业务 第一类基础电信业务一、固定通信固定通信是指通信终端设备与网络设备之间主要通过电缆或光缆等线路固定连接起来,进而实现的用户间相互通信,其主要特征是终端的不可移动性或有限移动性,如普通电话机、IP电话终端、传真机、无绳电话机、联网计算机等电话网和数据网终端设备。固定通信业务在此特指固定电话网通信业务和国际通信设施服务业务。根据我国现行的“电话网编号标准”,全国固定电话网分成若干个“长途编号区”,每个长途编号区为一个本地电话网。固定电话网可采用电路交换技术或分组交换技术。固定通信业务包括:固定网本地电话业务、固定网国内长途电话业务、固定网国际长途电话业务、IP电话业务、国际通信设施服务业务。1.固定网本地电话业务固定网本地电话业务是指通过本地电话网(包括ISDN网)在同一个长途电话编号区范围内提供的电话业务。固定网本地电话业务包括以下主要业务类型:-端到端的双向话音业务。-端到端的传真业务和中、低速数据业务(如固定网短消息业务)。-呼叫前转、三方通话、主叫号码显示等补充业务。-经过本地电话网与智能网共同提供的本地智能网业务。-基于ISDN的承载业务。固定网本地电话业务经营者必须自己组建本地电话网络设施(包括有线接入设施),所提供的本地电话业务类型可以是一部分或全部。提供一次本地电话业务经过的网络,可以是同一个运营者的网络,也可以是不同运营者的网络。2.固定网国内长途电话业务固定网国内长途电话业务是指通过长途电话网(包括ISDN网)、在不同“长途编号”区,即不同的本地电话网之间提供的电话业务。某一本地电话网用户可以通过加拨国内长途字冠和长途区号,呼叫另一个长途编号区本地电话网的用户。固定网国内长途电话业务包括以下主要业务类型:-跨长途编号区的端到端的双向话音业务。-跨长途编号区的端到端的传真业务和中、低速数据业务。-跨长途编号区的呼叫前转、三方通话、主叫号码显示等各种补充业务。-经过本地电话网、长途网与智能网共同提供的跨长途编号区的智能网业务。-跨长途编号区的基于ISDN的承载业务。固定网国内长途电话业务的经营者必须自己组建国内长途电话网络设施,所提供的国内长途电话业务类型可以是一部分或全部。提供一次国内长途电话业务经过的本地电话网和长途电话网,可以是同一个运营者的网络,也可以由不同运营者的网络共同完成。3.固定网国际长途电话业务固定网国际长途电话业务是指国家之间或国家与地区之间,通过国际电话网络(包括ISDN网)提供的国际电话业务。某一国内电话网用户可以通过加拨国际长途字冠和国家(地区)码,呼叫另一个国家或地区的电话网用户。固定网国际长途电话业务包括以下主要业务类型:-跨国家或地区的端到端的双向话音业务。-跨国家或地区的端到端的传真业务和中、低速数据业务。-经过本地电话网、长途网、国际网与智能网共同提供的跨国家或地区的智能网业务,如国际闭合用户群话音业务等。-跨国家或地区的基于ISDN的承载业务。利用国际专线提供的国际闭合用户群话音服务属固定网国际长途电话业务。固定网国际长途电话业务的经营者必须自己组建国际长途电话业务网络,无国际通信设施服务业务经营权的运营商不得建设国际传输设施,必须租用有相应经营权运营商的国际传输设施。所提供的国际长途电话业务类型可以是一部分或全部。提供固定网国际长途电话业务,必须经过国家批准设立的国际通信出入口。提供一次国际长途电话业务经过的本地电话网、国内长途电话网和国际网络,可以是同一个运营者的网络,也可以由不同运营者的网络共同完成。4.IP电话业务IP电话业务泛指利用IP网络协议,通过IP网络提供或通过电话网络和IP网络共同......>>
问题十:基础电信业务的分类 2003年4月,原信息产业部重新调整了《中华人民共和国电信条例》所附的《电信业务分类目录》,将基础电信业务分成第一类基础电信业务和第二类基础电信业务进行管理。其中,第一类基础电信业务需要建设全国性的网络设施,影响用户范围广,关系到国家安全和经济安全,相应采取适度竞争、有效控制的严格管理政策,以避免重复建设,充分发挥规模经济的作用,保证基础设施运行平稳、协调发展。第二类基础电信业务对上述因素的影响程度相对小些,因此,根据市场发展需求和电信资源有效配置等因素,能够逐步创造条件向社会开放。 电信业务分类目录一、基础电信业务(一)固定网络国内长途及本地电话业务;(二)移动网络电话和数据业务;(三)卫星通信及卫星移动通信业务;(四)互联网及其它公共数据传送业务;(五)带宽、波长、光纤、光缆、管道及其它网络元素出租、出售业务;(六)网络承载、接入及网络外包等业务;(七)国际通信基础设施、国际电信业务;(八)无线寻呼业务;(九)转售的基础电信业务。第(八)、(九)项业务比照增值电信业务管理。二、增值电信业务(一)电子邮件;(二)语音信箱;(三)在线信息库存储和检索;(四)电子数据交换;(五)在线数据处理与交易处理;(六)增值传真;(七)互联网接入服务;(八)互联网信息服务;(九)可视电话会议服务。
增值电信服务是指利用固网、移动网、卫星、互联网、有线网络电视,提供短信和彩信服务、电子数据和信息的传输及应用服务、互联网接入服务等业务活动。
基础电信服务是满足消费者的一般需要,即一些基本功能。了解这些即可。
问题二:基础电信服务是什么?谢谢了! 应该指的是最基本的电信语音业务和专线业务,和短信、上网等增值业务相对。
问题三:谁能解释下中国电信提出的基础服务是什么意思 5分 基础电信业务具体包括以下九种:
(一)固定网络国内长途及本地电话业务;
(二)移动网络电话和数据业务;
(三)卫星通信及卫星移动通信业务;
(四)互联网及其它公共数据传送业务;
(五)带宽、波长、光纤、光缆、管道及其它网络元素出租、出售业务; 处(六)网络承载、接入及网络外包等业务;
(七)国际通信基础设施、国际电信业务;
(八)无线寻呼业务;
(九)转售的基础电信业务。
问题四:基础电信服务和增值电信业务分别 增值业务是在基本业务基础提高的,也就是现有基础后有增值。
增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供附加的电信与信息服务业务,有时也称之为增强型业务。其实现的价值使原有基础网路的经济效益或功能价值增高。从业务分类上,它对应于基础电信业务。增值电信业务的主要特征是面向社会提供信息服务。
增值业务广义上分成两大类:一是以增值网(VAN)方式出现的业务。增值网可凭借从公用网租用的传输设备,使用本部门的交换机、计算机和其它专用设备组成专用网,以适应本部门的需要。例如租用高速信息组成的传真存储转发网、会议电视网、专用分组交换网、虚拟专用网(VPN)等;二是以增值业务方式出现的业务。是指在原有通信网基本业务(电话、电报业务)以外开发的业务,如数据捡索、数据处理、电子数据互换、电子信箱、电子查号和电子文件传输等等业务。
问题五:中国电信为 ()客户提供基础服务 尊敬的电信用户,您好!
中国电信的服务理念:
用户至上 用心服务
用户是中国电信生存和发展的根基,“至上”体现了中国电信对用户的尊重。中国电信视用户为衣食父母,没有用户,就没有中国电信的生存与发展。
用心服务是“用户至上”的必然要求。用心服务就是从客户感知出发,设身处地为用户着想,千方百计为客户服务,把客户满意作为衡量中国电信服务工作的主要标准,全心全意地满足客户需求,努力提升客户价值。
中国电信将“用户至上,用心服务”贯穿于为客户提供综合信息服务的全过程:
主动服务
先客户之想而想,先客户之急而急,在市场上领先一步,满足客户的服务期望,不断引导、开发和创造客户消费需求。
全员服务:以前台服务为标志,后台服务为支撑,网络服务为基础,构建前后端协调联动机制,将“内部服务链”和“外部服务链”紧密结合。
差异化服务
细分政企、家庭和个人客户市场,精心设计针对性营销服务方案,倾心打造具有竞争力的客户和业务品牌,按客户价值差异化配置资源,建立同地同业比较优势,不断推出适应客户需求的多样化产品,为客户提供量身订做的服务。
高效服务
以客户关系管理为基础,健全营销渠道,优化服务流程,改善支撑手段,以高效率的服务满足客户需求,为企业创造高效益。
优质服务
提升客户服务质量,以亲和、细致的服务感动客户。服务无止境,中国电信用心追求客户满意。
谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如您还有其他疑问,欢迎来电信知道平台或电信官网提问,会有更多专业客服为您解答。
问题六:中国电信服务理念是什么 尊敬的电信用户,您好!
中国电信的服务理念:
用户至上 用心服务
用户是中国电信生存和发展的根基,“至上”体现了中国电信对用户的尊重。中国电信视用户为衣食父母,没有用户,就没有中国电信的生存与发展。
用心服务是“用户至上”的必然要求。用心服务就是从客户感知出发,设身处地为用户着想,千方百计为客户服务,把客户满意作为衡量中国电信服务工作的主要标准,全心全意地满足客户需求,努力提升客户价值。
中国电信将“用户至上,用心服务”贯穿于为客户提供综合信息服务的全过程:
主动服务
先客户之想而想,先客户之急而急,在市场上领先一步,满足客户的服务期望,不断引导、开发和创造客户消费需求。
全员服务:以前台服务为标志,后台服务为支撑,网络服务为基础,构建前后协调联动机制,将“内部服务链”和“外部服务链”紧密结合。
差异化服务
细分政企、家庭和个人客户市场,精心设计针对性营销服务方案,倾心打造具有竞争力的客户和业务品牌,按客户价值差异化配置资源,建立同地同业比较优势,不断推出适应客户需求的多样化产品,为客户提供量身订做的服务。
高效服务
以客户关系管理为基础,健全营销渠道,优化服务流程,改善支撑手段,以高效率的服务满足客户需求,为企业创造高效益。
优质服务
提升客户服务质量,以亲和、细致的服务感动客户。服务无止境,中国电信用心追求客户满意。
谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如您还有其他疑问,欢迎来电信知道平台或电信官网提问,会有更多专业客服为您解答。
问题七:基础电信服务和增值电信服务的区别 您好
一般基础电信服务包括通话、短信、流量,其他服务一般属于增值服务。
问题八:4G属于基础电信业务吗 当然是属于的。基础电信业务包括了:公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务。只是提供上网跟通话的都是属于基础业务。其他的都是自己开通的业务就属于增值业务,
问题九:电信业务的基础业务 第一类基础电信业务一、固定通信固定通信是指通信终端设备与网络设备之间主要通过电缆或光缆等线路固定连接起来,进而实现的用户间相互通信,其主要特征是终端的不可移动性或有限移动性,如普通电话机、IP电话终端、传真机、无绳电话机、联网计算机等电话网和数据网终端设备。固定通信业务在此特指固定电话网通信业务和国际通信设施服务业务。根据我国现行的“电话网编号标准”,全国固定电话网分成若干个“长途编号区”,每个长途编号区为一个本地电话网。固定电话网可采用电路交换技术或分组交换技术。固定通信业务包括:固定网本地电话业务、固定网国内长途电话业务、固定网国际长途电话业务、IP电话业务、国际通信设施服务业务。1.固定网本地电话业务固定网本地电话业务是指通过本地电话网(包括ISDN网)在同一个长途电话编号区范围内提供的电话业务。固定网本地电话业务包括以下主要业务类型:-端到端的双向话音业务。-端到端的传真业务和中、低速数据业务(如固定网短消息业务)。-呼叫前转、三方通话、主叫号码显示等补充业务。-经过本地电话网与智能网共同提供的本地智能网业务。-基于ISDN的承载业务。固定网本地电话业务经营者必须自己组建本地电话网络设施(包括有线接入设施),所提供的本地电话业务类型可以是一部分或全部。提供一次本地电话业务经过的网络,可以是同一个运营者的网络,也可以是不同运营者的网络。2.固定网国内长途电话业务固定网国内长途电话业务是指通过长途电话网(包括ISDN网)、在不同“长途编号”区,即不同的本地电话网之间提供的电话业务。某一本地电话网用户可以通过加拨国内长途字冠和长途区号,呼叫另一个长途编号区本地电话网的用户。固定网国内长途电话业务包括以下主要业务类型:-跨长途编号区的端到端的双向话音业务。-跨长途编号区的端到端的传真业务和中、低速数据业务。-跨长途编号区的呼叫前转、三方通话、主叫号码显示等各种补充业务。-经过本地电话网、长途网与智能网共同提供的跨长途编号区的智能网业务。-跨长途编号区的基于ISDN的承载业务。固定网国内长途电话业务的经营者必须自己组建国内长途电话网络设施,所提供的国内长途电话业务类型可以是一部分或全部。提供一次国内长途电话业务经过的本地电话网和长途电话网,可以是同一个运营者的网络,也可以由不同运营者的网络共同完成。3.固定网国际长途电话业务固定网国际长途电话业务是指国家之间或国家与地区之间,通过国际电话网络(包括ISDN网)提供的国际电话业务。某一国内电话网用户可以通过加拨国际长途字冠和国家(地区)码,呼叫另一个国家或地区的电话网用户。固定网国际长途电话业务包括以下主要业务类型:-跨国家或地区的端到端的双向话音业务。-跨国家或地区的端到端的传真业务和中、低速数据业务。-经过本地电话网、长途网、国际网与智能网共同提供的跨国家或地区的智能网业务,如国际闭合用户群话音业务等。-跨国家或地区的基于ISDN的承载业务。利用国际专线提供的国际闭合用户群话音服务属固定网国际长途电话业务。固定网国际长途电话业务的经营者必须自己组建国际长途电话业务网络,无国际通信设施服务业务经营权的运营商不得建设国际传输设施,必须租用有相应经营权运营商的国际传输设施。所提供的国际长途电话业务类型可以是一部分或全部。提供固定网国际长途电话业务,必须经过国家批准设立的国际通信出入口。提供一次国际长途电话业务经过的本地电话网、国内长途电话网和国际网络,可以是同一个运营者的网络,也可以由不同运营者的网络共同完成。4.IP电话业务IP电话业务泛指利用IP网络协议,通过IP网络提供或通过电话网络和IP网络共同......>>
问题十:基础电信业务的分类 2003年4月,原信息产业部重新调整了《中华人民共和国电信条例》所附的《电信业务分类目录》,将基础电信业务分成第一类基础电信业务和第二类基础电信业务进行管理。其中,第一类基础电信业务需要建设全国性的网络设施,影响用户范围广,关系到国家安全和经济安全,相应采取适度竞争、有效控制的严格管理政策,以避免重复建设,充分发挥规模经济的作用,保证基础设施运行平稳、协调发展。第二类基础电信业务对上述因素的影响程度相对小些,因此,根据市场发展需求和电信资源有效配置等因素,能够逐步创造条件向社会开放。 电信业务分类目录一、基础电信业务(一)固定网络国内长途及本地电话业务;(二)移动网络电话和数据业务;(三)卫星通信及卫星移动通信业务;(四)互联网及其它公共数据传送业务;(五)带宽、波长、光纤、光缆、管道及其它网络元素出租、出售业务;(六)网络承载、接入及网络外包等业务;(七)国际通信基础设施、国际电信业务;(八)无线寻呼业务;(九)转售的基础电信业务。第(八)、(九)项业务比照增值电信业务管理。二、增值电信业务(一)电子邮件;(二)语音信箱;(三)在线信息库存储和检索;(四)电子数据交换;(五)在线数据处理与交易处理;(六)增值传真;(七)互联网接入服务;(八)互联网信息服务;(九)可视电话会议服务。
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