Question

宽带连接出现错误代码651，该怎么处理？

Answer 1

错误651是网络连接失败问题的一种。主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。
一般原因：
1、网线故障；
2、Modem故障；
3、网卡故障；
4、Modem本身设置。
5、网路运营商问题。
处理办法：
1、查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请检查拨号软件、网卡驱动。
2、如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定-然后重启电脑。
3、如果网线问题可关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。
4、将adsl猫关闭电源重新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试。
5、可以禁用下网络，然后打开网络与共享中心，点击地球左边的红叉，等待一会，点击检查并修复之后就可以拨号上网了。

Answer 2

　　出现错误651提示是由于用户终端与运营商局端设备连接中的某个环节中断导致的。
　　1、用户端问题：拨号软件、网卡驱动、USB猫驱动、计算机系统、ADSL猫本身和入户后线路。
　　2、运营商负责部分：电话外线、局端设备和设备端口，多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者是设备出问题导致不通。
　　打电话给运营商报修故障。

Answer 3

错误代码651意思为
您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。既未找到指定的端口。
解决办法：请删除并重新创建“网络和拨号连接”.