在淘宝买东西怎么维护消费者的权利?

在淘宝买东西怎么维护消费者的权利?我在淘宝买了件衣服,到的时候就签收了,过了十二天也没有试穿,现在拿出来试穿发现有个袖口被封住了,与客服反应,哪知道客服说我们的售后是八天... 在淘宝买东西怎么维护消费者的权利?我在淘宝买了件衣服,到的时候就签收了,过了十二天也没有试穿,现在拿出来试穿发现有个袖口被封住了,与客服反应,哪知道客服说我们的售后是八天时间,现在已经过了,质量有问题过了八天那就是你的事了,跟我们无关。你们说我应该怎么办? 展开
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时梓维光婵
2019-10-01 · TA获得超过3.6万个赞
知道大有可为答主
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请不要担心,如果交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,退款原因“已收到货,货物有异议”,退款申请状态为“退款协议等待卖家确认中”的情况,自本退款单上次修改之日后15天后,您的卖家逾期不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议...
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在龙门古镇讲法语的萤石
2019-11-24
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在当代社会只有人人都维权意识才会增加犯罪成本从而减少犯罪数量。小权不维何以维大权?维权减少犯罪没有小大之分,必须采取零容忍的钢腕处理。
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劳动法行家
2018-02-27 · 为广大劳动者提供劳动争议的解决思路。
劳动法行家
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向TA提问 私信TA
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1、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地或者第三方平台所在地的工商行政部门投诉。
2、依据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
3、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
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血海三轮经
2018-01-27 · TA获得超过7519个赞
知道大有可为答主
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多少钱啊
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老徐3761
2018-01-27
知道答主
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我觉得你本身有责任,一件衣服没必要太纠结
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