Question

动漫店如何经营才能吸引顾客

Answer 1

一、掌握最新资讯，不断更新动漫周边产品
要想经营好一家动漫店，一定要时刻留意动漫行业的最新动态，包括最近是否有新的动漫动画类影视作品或者游戏上市，是否有新的cosplay或者动漫主题类展会举办等等，只有掌握了最新资讯，才能保障店内产品的不断更新，此外，动漫店还应坚持正版动漫周边，不要只图眼前利益。
二、动漫店宣传工作必不可少
动漫店想要吸引更多的消费者，店面宣传自然是必不可少的。动漫店可以针对老顾客定期推出会员制优惠，以折扣来回馈老顾客，吸引、留住回头客，还可以适时推出促销活动来吸引新的消费者。另外，动漫店要重视学生消费群体，深入了解学生的消费喜好，并可以通过尝试与校园社团的合作来达到推广宣传的目的，并以此来吸引更多的消费者。
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三、多元化的经营模式更能吸引消费者
现如今，越来越多的年轻人更倾向于新潮个性以及多元化的消费方式，AA国际动漫针对这一消费形势，将动漫周边产品销售、个性DIY制作、动漫主题餐饮、COSPLAY等各种现代式消费项目整合为动漫消费的综合体，将动漫店发展成为集吃喝玩乐购为一体的动漫主题休闲娱乐场所，让动漫店以“多元化”的经营模式吸引更多的消费者。所以，要想让顾客常驻，动漫店就要拓展自己的业务范围，以“多元互动”来吸引和留住更多的消费者。
四、对动漫店店员以及店务要有系统化的管理
成功的经营好一家动漫店，还要依靠系统化的店务管理以及人性化的店员管理。动漫店店长应对店员进行统一的培训，培养动漫店店员的服务意识。此外，还应做好动漫店的财务、货品以及后勤管理的工作。动漫店店员也应主动了解顾客喜好，热情机敏，面对顾客的问题要耐心灵活的回答，并要时刻留意并维护好店面卫生，给顾客营造一个整洁舒适的休闲娱乐环境，以热情的服务和舒适的环境留住顾客。

Answer 2

1.货品陈列
商品陈列是店铺经营中一项基础工作。商品陈列不是简单的商品堆放，而是起到美化店面、刺激消费者的作用。科学、专业、适应消费者心理和需求的商品陈列能带动30％至40％的销售增长，远远大于促销所带来的销售提升。因此，我们有必要认真分析陈列工作的内在因素，科学地促进陈列工作的规范，使其最大程度地达到美化店面内部环境，增加销售的目的。
2.灯光
在店面装饰中，灯光和照明设计可以改善或增加店面某个部分的照明度，为塑造店面形体、结构和气氛起到了重要作用。光的色彩、强弱的方向，能影响和引导人的情绪，在店面装饰中，灯光的设计除了要考虑太阳光照的方位，光的颜色、方向、强弱，均应和装饰所用的材质、内容、主体、环境相匹配.
3.音乐
声响也是商店气氛的重要组成部分，店内的各种声响一旦超过一定的限度不仅使顾客心情烦乱，注意力分散，还会使顾客反感。因此，为了改善和活跃商店内部的听觉环境，通常是用音响设备播放音乐，音乐是塑造店内气氛的重要手段，而且是最简易的方式。一些轻松柔和、优美动听的乐曲能抑制噪音并产生欢愉、轻松、悠闲的浪漫温馨气氛，使店内顾客有一种舒适的心情，放慢节奏，甚至流连忘返
4.店内环境气味
如同音乐能使人精神放松一样，宜人的气味也通常对人体生理有积极的影响。空气污浊有异味的动漫店顾客不会久留，无味的动漫店顾客情绪疲倦。而在清新如野、令人心旷神怡的环境购物，则使顾客得到美的享受。结合动漫产品的特性，店内部如能散发一些宜人的气味，能使顾客在购买活动中精神爽快、心情舒畅。因此，环境气味也是店内经营刺激中不可缺少的一味“添加剂”。
5.店员
在一般情况下，当有顾客上门的时候，如果没有一些方法来调节气氛，动漫店会是一种怎样的情况。这时，店员或是呆呆地站在柜台旁，或是偷偷地躲在柜台后面，张大眼睛看店内，同时，由于体力消耗，有些人会打起哈欠来，这一气氛传染出来，其他店员也会睡意萌生，整个店内呈现出死气沉沉的气氛，当顾客上门时，其情形也就不言而喻了。