Question

笔记本电脑重装系统后，外接鼠标动不了，但触摸鼠标能用。

为什么我的笔记本电脑今天重装系统后外接鼠标不能动，只能用触摸板鼠标，昨天没重装前，外接鼠标都有用。但是我的鼠标上的灯是亮的，这个鼠标接其他电脑也有用，用驱动精灵装驱动，说无需更新了，该装的都装了，不知道怎么回事？哪位高手知道吗？能解决得话真的感激不尽。。。。电脑是宏碁4741G,装的win7旗舰版系统

Answer 1

下载一个针对鼠标的驱动。

电脑鼠标没有反应，可能的原因如下：

1，供电问题，可能是USB接口没有数据传输，换用其他USB接口；

2，驱动问题，重新安装驱动或者更新驱动即可；

3，鼠标坏掉，更换新鼠标即可。

检查驱动的方法：

使用驱动管理软件，检测安装驱动即可。以驱动人生举例，双击运行后，点击“外设驱动”即可自动检测或者安装。

Answer 2

检查一下驱动，是不是有黄色的感叹号，有些驱动不兼容的！必须卸载了去官方下载该型号机器的驱动！从新装一下驱动应该就可以了的~！

Answer 3

您好：
以下方法供您参考：
关于您的USB接口无法使用（大部分为USB3.0接口），这种情况一般是因为有安装了一些优化或者安全软件，禁用USB3.0驱动程序导致。建议您到官网驱动页面下载相应驱动安装即可。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zhundefined

Answer 4

我也是 4741g 同样碰到过你的问题，但是我换了个u口，重启就好了。

Answer 5

首先打开你的控制面板，找到鼠标选项，在最后一个选项卡：“硬件”中查看你的选择设备，其中一个应该叫：Dell Touchpad（这是我的电脑触摸鼠标名，你的应该大致一样），另一个就是你的外置鼠标了，你选中后看看下面的说明，是不是工作正常。